La Comunidad de Madrid ha adjudicado a la empresa Fujitsu Technology el contrato para la administración, gestión y operación de los centros de procesamiento de datos del Servicio Madrileño de Salud (SERMAS), en una inversión de casi 18 millones de euros que se ejecutará a lo largo de 36 meses. La medida, autorizada esta semana por el Consejo de Gobierno regional, tiene como objetivo transformar la gestión tecnológica del sistema sanitario público madrileño.
Este contrato abarca una prestación integral que incluye desde la administración de infraestructuras básicas y redes de comunicación hasta sistemas de almacenamiento, copias de seguridad y control de accesos. Asimismo, se contempla el diseño, evolución y mejora continua del modelo de gestión, que podrá adaptarse a las exigencias derivadas de los planes de transformación del SERMAS.
El Servicio Madrileño de Salud, dada la naturaleza crítica y el volumen de datos que maneja, es considerado un organismo estratégico dentro del ecosistema tecnológico de la región. Por ello, el nuevo modelo de gestión se centrará en avanzar hacia una metodología de nube híbrida, que combine infraestructuras de almacenamiento, procesamiento y comunicaciones tanto públicas como privadas, bajo un esquema de infraestructura como servicio.
Entre las líneas clave del proyecto se encuentran la automatización de servicios, la integración con herramientas de observabilidad, el uso de tecnologías de Big Data y el desarrollo de aplicaciones basadas en Inteligencia Artificial. El entorno resultante deberá garantizar seguridad, integridad y alta disponibilidad de los datos, con una operativa orientada tanto a profesionales sanitarios como a los ciudadanos.
El equipo que Fujitsu destinará al proyecto estará formado por especialistas en tecnologías de última generación, capaces de adaptar el sistema a las necesidades cambiantes del entorno sanitario. Además, se establecerán protocolos de actualización constante para garantizar la eficiencia y la sostenibilidad del modelo de gestión tecnológica del SERMAS.
Con esta adjudicación, la Comunidad de Madrid consolida su apuesta por una transformación digital profunda de sus servicios públicos esenciales, especialmente en el ámbito sanitario, donde la gestión eficaz y segura de los datos se ha convertido en un pilar fundamental para la planificación, atención y toma de decisiones clínicas.
