Madrid ha vuelto a conquistar la escena internacional del turismo, esta vez por la puerta grande del lujo. La capital española ha sido reconocida con un doble galardón en los premios Virtuoso 2025, que destacan a los destinos y socios más comprometidos con la excelencia y la creación de experiencias únicas para viajeros exigentes.
La ciudad ha sido distinguida como ‘Most Engaged Partner Continental Europe’ y ‘Most Engaged Partner Greater China’ en los foros regionales celebrados este mes de marzo en Lucerna (Suiza) y Shanghái (China) por la prestigiosa red Virtuoso, el mayor consorcio global de turismo de alta gama, con más de 22.000 asesores en 1.100 ubicaciones de 50 países.
“Estos premios son un reconocimiento al trabajo constante de Madrid por ofrecer una experiencia turística auténtica, sofisticada y con impacto positivo”, destacó Almudena Maíllo, concejala delegada de Turismo, que subrayó el papel clave de la colaboración con Virtuoso como motor de transformación y diferenciación turística.
Una alianza que deja huella en la ciudad
Desde el viaje institucional del alcalde Almeida a Nueva York en 2022, Madrid intensificó su presencia en los canales internacionales del turismo de lujo. El resultado ya es tangible: el número de viajeros Virtuoso que elige Madrid ha crecido un 88 % desde 2019 y su gasto multiplica casi por cuatro la media turística.
Según datos de la red, solo en el último año estos visitantes registraron 73.000 noches de hotel en Madrid, con una estancia media de 3,1 noches y un impacto económico de 64,8 millones de euros. En total, la colaboración con Virtuoso ha supuesto un impulso directo de 184,3 millones de euros para la ciudad, lo que refuerza el modelo de turismo de calidad y alto impacto que promueve el Ayuntamiento.
Más allá del lujo: autenticidad, bienestar y experiencias a medida
El nuevo perfil del viajero de alto nivel que elige Madrid no solo busca hoteles de cinco estrellas. Según el informe Luxury Travel Trend Watch 2025, elaborado por Virtuoso, lo que más valoran son las experiencias auténticas, el bienestar personalizado, los planes adaptados al estado de ánimo e incluso la posibilidad de crear sus propios documentales de viaje.
Además, se consolida la tendencia de los viajes en solitario, especialmente entre mujeres, el turismo multigeneracional —con hasta siete generaciones viajando simultáneamente por primera vez en la historia— y la demanda de actividades espontáneas, culturales, deportivas y cinematográficas.
Madrid, destino Unique
En línea con esta estrategia, el Ayuntamiento ha puesto en marcha el club de producto turístico “Madrid Unique Destination”, una plataforma destinada a fortalecer la presencia internacional de la capital en el segmento de lujo y facilitar la colaboración entre el sector público y privado.
Este impulso forma parte del plan integral de posicionamiento de Madrid como destino referente en turismo experiencial, de bienestar y excelencia. La ciudad ya acogió en 2024 el Virtuoso Fórum Latinoamérica y Caribe, en una edición histórica celebrada por primera vez fuera de su región de origen.
