La encuesta, realizada a más de 1.400 consumidores en Madrid a través de la propia aplicación de la compañía, dibuja un perfil de comprador habitual, con una frecuencia de compra moderada y una fuerte influencia de las redes sociales en el descubrimiento de tendencias.
El precio, principal motor de compra
El informe sitúa el precio asequible como el factor decisivo para el 48% de los encuestados, seguido del estilo (22%) y la relación calidad-precio (19%). Estos datos refuerzan la sensibilidad al coste como elemento clave en el consumo de moda online en la región.
En cuanto a la frecuencia de compra, el 40% afirma comprar una vez al mes, mientras que más del 43% lo hace cada pocos meses y un 9% de forma esporádica, lo que apunta a un comportamiento de compra planificado más que impulsivo.
Ropa de diario y redes sociales, en el centro del consumo
El estudio revela que la categoría más demandada es la ropa de uso diario y escolar (32%), seguida de la ropa de ocio (31%), mientras que las prendas para ocasiones especiales representan el 18%.
Las redes sociales aparecen como un elemento clave en el proceso de inspiración: el 33% de los encuestados las señala como principal fuente de tendencias, con plataformas como TikTok (42%), Instagram (26%) y YouTube (4%) como referentes en la búsqueda de ideas de moda.
Un perfil de consumidor joven y diverso
El análisis demográfico muestra una fuerte presencia de público joven. El grupo de 18 a 24 años representa el 30% de los encuestados, seguido del de 25 a 34 años (27%). Los tramos de 35 a 44 y 45 a 54 años suponen el 22% y el 15%, respectivamente, mientras que los mayores de 55 años representan el 7%.
Presencia en España y ecosistema local
SHEIN destaca además su consolidación en el mercado español, donde Madrid figura como una de las ciudades con mayor volumen de clientes. La compañía trabaja con más de 1.000 vendedores locales dentro de su plataforma, entre ellos marcas como Create, Klack o 1990s.
La empresa cuenta con una oficina en Madrid con equipos dedicados a áreas de marketplace, marketing y comunicación, y mantiene colaboraciones con instituciones como la Cámara de Comercio de Madrid para impulsar iniciativas de desarrollo empresarial.
Un mercado cada vez más digitalizado
El estudio refuerza la tendencia de digitalización del consumo de moda en Madrid, donde las decisiones de compra están cada vez más condicionadas por el precio, la inmediatez y la influencia de contenidos en redes sociales.
En conjunto, los resultados dibujan un escenario en el que la moda rápida online mantiene una posición relevante en los hábitos de consumo, especialmente entre los públicos más jóvenes.
