Inteligencia Artificial Generativa

Madrid liderará áreas clave en un proyecto europeo para aplicar la Inteligencia Artificial Generativa en la administración pública

La Comunidad de Madrid participará en un proyecto europeo de 14 millones para integrar IA generativa y mejorar los servicios públicos

ordenador cuenta digital
photo_camera ordenador cuenta digital

La Comunidad de Madrid formará parte del proyecto europeo EUNOMIA.AI, una iniciativa del programa Europa Digital que busca incorporar la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) en las administraciones públicas para hacerlas más eficientes, accesibles y orientadas al ciudadano.

El plan, con una duración de 36 meses y un presupuesto de 14 millones de euros, reunirá a 35 organizaciones de 13 países de la Unión Europea y Noruega, entre ellas gobiernos nacionales, administraciones regionales, ayuntamientos y entidades especializadas en tecnología e innovación.

Liderazgo en seguridad y uso responsable de la IA

Dentro del consorcio, la Comunidad de Madrid tendrá un papel destacado al coordinar dos áreas estratégicas del proyecto:

  • Seguridad y Cumplimiento Normativo

  • Comunicación, Difusión y Participación

La coalición europea pretende aprovechar la experiencia del Ejecutivo autonómico en regulación, uso ético y responsable de la Inteligencia Artificial, divulgación tecnológica y evaluación de casos prácticos en el sector público.

La iniciativa estará coordinada a nivel general por la Junta de Andalucía y contará también con la participación de administraciones nacionales de países como Austria, Estonia, Grecia, Polonia y Portugal.

Mejora de servicios públicos clave

El proyecto tiene como objetivo aplicar la IA generativa para agilizar la gestión de expedientes complejos y optimizar servicios públicos críticos, especialmente en ámbitos como la sanidad o la educación.

Entre las aplicaciones previstas destacan:

  • Automatización y análisis avanzado de trámites administrativos

  • Mejora de la atención ciudadana mediante asistentes virtuales multilingües

  • Alineación del uso de la IA con la normativa europea

  • Desarrollo de buenas prácticas comunes para las administraciones de la UE

La iniciativa aprovechará el trabajo previo de la Consejería de Digitalización a través de la Oficina de Impulso a la Inteligencia Artificial, encargada de coordinar el uso ético y eficaz de estas herramientas en los servicios públicos.

Hoja de ruta para un liderazgo tecnológico

La participación en EUNOMIA.AI forma parte de la estrategia del Gobierno regional para posicionar a Madrid como referente tecnológico a nivel internacional y acelerar la transformación digital de la Administración.

El consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, ha señalado que este proyecto refuerza el compromiso de la región con una Inteligencia Artificial responsable y orientada a mejorar la vida de los ciudadanos, al tiempo que incrementa la eficiencia y la calidad de los servicios públicos.