El sector turístico español ha dado un paso al frente para transformar la percepción pública de su actividad y transitar definitivamente hacia un modelo basado en el valor y la convivencia. Promovida por Exceltur y respaldada por 86 instituciones, que abarcan 33 empresas líderes de la cadena de valor, aerolíneas, cadenas hoteleras, agencias de viajes y alquiladoras de coches, se ha presentado en el Palacio de Cibeles la plataforma sectorial 'Turismo que Suma'.
Esta movilización, que ya integra a 27 destinos y 9 comunidades autónomas, nace con el objetivo de demostrar el compromiso de las empresas con el bienestar social, la mejora laboral y la sostenibilidad ambiental, superando el viejo debate centrado exclusivamente en el volumen de visitantes.
Durante el acto han intervenido los principales representantes del movimiento para detallar el alcance de la iniciativa. El primero en hablar ha sido Juan Orti, presidente de Exceltur, quien ha destacado que el propósito del proyecto se centra en avanzar de forma inclusiva, recordando que "cuando el turismo crea valor, crea valor para los residentes, para las empresas, para los trabajadores, para los destinos".
Orti ha hecho hincapié en que este esfuerzo colectivo no solo se centra en avanzar de forma aislada, sino en compartir ese camino para hacerlo más exitoso ante la opinión pública, defendiendo que un sector de este peso merece y debe ser percibido con orgullo. Asimismo, ha remarcado la importancia de la colaboración, explicando que desde el primer momento buscaban que la iniciativa naciera impulsada por las empresas, pero con un carácter completamente abierto y social con el fin de enfrentar los desafíos actuales y encontrar el balance que todos estamos buscando.
80 acciones concretas y un centenar de buenas prácticas
A continuación, Óscar Perelli, vicepresidente ejecutivo de Exceltur, ha desgranado el contenido del Manifiesto y los datos de la plataforma, explicando que este ejercicio de trabajo busca "generar un turismo de mayor valor, ese turismo que todos queremos que contribuya a la sociedad". Perelli ha puesto el foco en la campaña de comunicación, cuyo mensaje principal recuerda al viajero que "cuando el turismo suma no solo visitas un lugar, compartes viaje con quienes vivimos y trabajamos en él".
El vicepresidente ha detallado que el movimiento aglutina ya a 86 instituciones y patronales que representan a toda la cadena de valor en 27 destinos de 9 comunidades autónomas, plasmando un compromiso que incorpora 80 acciones concretas en el Manifiesto de Turismo Suma para resolver los retos del sector, mejorar las condiciones laborales y asumir un mayor compromiso ambiental. Asimismo, ha destacado que la web del proyecto ya recoge 102 buenas prácticas empresariales, como la transformación de zonas maduras o planes de inserción para jóvenes migrantes, junto a 40 medidas de las administraciones públicas, entre las que ha citado la ordenación de viviendas turísticas en Canarias o el control de la ilegalidad en Ibiza, con el objetivo final de recordar a aerolíneas, alquiladoras de coches y hoteles asociados que los turistas visitan lugares donde vive la gente.
El sector hotelero reivincica su peso económico: un 8,7% del PIB madrileño y 300.000 empleos
Por parte del sector alojativo madrileño, ha intervenido Gabriel García, presidente de la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM), quien ha agradecido la iniciativa y ha subrayado que para el sector "lo importante es también atender a quien vive aquí". García ha incidido en el carácter estratégico de los establecimientos como dinamizadores de los barrios, asegurando que "un hotel, al fin y al cabo, es un vecino más que genera importantes comercios de proximidad, impulsa la restauración, la cultura, los servicios, y recupera muchas veces edificios emblemáticos preservando el patrimonio y contribuye a muchos espacios a tener una nueva vida".
Además, ha recordado la firme apuesta de la asociación por la paz social vecinal, afirmando que "queremos que se sienta bien en nuestros lenguajes" y que la entidad "quiere tener a gala precisamente que la convivencia sea algo que nos pida". Ha destacado a su vez la dimensión económica local, apuntando que en Madrid "el PIB de turismo representa un 8,7% y al mismo tiempo se genera 300.000 puestos de trabajo", concluyendo de forma tajante que "detrás de cada empleo estable, también es importante decirlo, hay formación, hay innovación, hay compromiso medioambiental y social".
La Comunidad de Madrid vincula el futuro del sector a la movilidad y la transición global
Asimismo, el viceconsejero de Cultura, Turismo y Deporte de la Comunidad de Madrid, Luis Martínez, ha remarcado en su intervención la estrecha colaboración que se ha reflejado en las propuestas del sector empresarial. Martínez ha puesto en valor la trayectoria histórica de esta actividad en España, señalando que "el turismo ha permitido el desarrollo y el desarrollo social" del territorio.
El viceconsejero ha insistido en que, de cara al futuro, la sostenibilidad del modelo pasa necesariamente por abordar de forma global la transición hacia una movilidad más eficiente y por consolidar la implicación activa de las ONGs y de todas las coaliciones vinculadas a la industria. Asimismo, ha recordado que el peso del sector es un pilar indispensable para garantizar la seguridad y el crecimiento del resto de los sectores económicos, concluyendo que las administraciones públicas y los profesionales deben aportar su máximo esfuerzo conjunto en la gestión diaria para potenciar el constante desarrollo de la economía madrileña.
Una puerta de doble dirección: el ayuntamiento defiende el equilibrio en la ciudad
El cierre del evento ha corrido a cargo del alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, quien ha defendido un modelo donde la prioridad ya no sea cuántos visitantes llegan, sino "cuál es el impacto, y no sólo un impacto económico, por supuesto, sino también lo que es el impacto en términos de convivencia, el impacto social en el conjunto de la ciudad".
El regidor ha argumentado que la calidad de vida local es la base del éxito exterior, sentenciando que "si nosotros no somos capaces de generar las mejores condiciones de calidad de vida, de proporcionar los mejores servicios públicos, de que en Madrid la gente se sienta en nuestra ciudad, no seremos capaces de tener un buen poder turístico".
Finalmente, ha celebrado que la campaña 'Aquí se vive' funcione como una puerta de doble dirección que enriquece la experiencia del turista al tiempo que ayuda a los madrileños a comprender mejor "qué es lo que se esconde detrás de esa cama, de esa comida que se prepara o de esas vistas".
