El abono transporte en el móvil ya es una realidad en la Comunidad de Madrid. Desde este jueves, los usuarios pueden acceder a Metro, Cercanías, EMT, autobuses interurbanos y Metro Ligero simplemente acercando su teléfono al torno o validadora, gracias a la nueva aplicación ‘Mi Tarjeta Transporte’, desarrollada por Madrid Digital.
La herramienta permite virtualizar el abono mensual tradicional y prescindir de la tarjeta física, evitando así su deterioro o pérdida. El proyecto se ha presentado oficialmente en la estación de Cuatro Caminos por los consejeros de Digitalización, Miguel López-Valverde, y de Vivienda, Transportes e Infraestructuras, Jorge Rodrigo.
Qué necesitas para usar el abono transporte en el móvil
Para poder utilizar esta nueva funcionalidad es imprescindible cumplir dos requisitos:
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Disponer de una Tarjeta Transporte Público Personal (TTP Personal).
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Contar con un smartphone Android 9.0 o superior, con tecnología NFC y compatibilidad con Google Wallet.
Por el momento, los usuarios de iPhone no pueden acceder al servicio, ya que la aplicación para iOS se encuentra en proceso de certificación.
Un detalle importante es que el usuario debe elegir entre la tarjeta física o el móvil: al virtualizar la tarjeta en el smartphone, la de plástico queda automáticamente inhabilitada por motivos técnicos.
Cómo cargar el abono transporte en el móvil paso a paso
El proceso para digitalizar la tarjeta es sencillo:
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Descargar la aplicación Mi Tarjeta Transporte desde Google Play Store.
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Abrir la app y acercar la tarjeta física al lector NFC del móvil.
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Seguir las instrucciones para transferirla a Google Wallet, donde quedará almacenada de forma segura.
Una vez completado, bastará con acercar el teléfono a los tornos o validadoras para viajar, manteniendo los mismos perfiles y descuentos, como los de familia numerosa o discapacidad.
Qué funciones ofrece la aplicación
Además de validar los viajes, la nueva app permite:
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Consultar saldo y títulos de forma intuitiva.
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Recargar títulos físicos y virtuales las 24 horas.
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Acceder a un apartado de preguntas frecuentes.
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Enviar reclamaciones directamente al Consorcio Regional de Transportes.
Más de tres millones de madrileños, potenciales beneficiarios
Desde la Comunidad de Madrid se estima que más de tres millones de usuarios podrán beneficiarse de esta modalidad. Antes de su lanzamiento oficial, la aplicación fue probada por más de 8.000 viajeros en un proyecto piloto que permitió pulir errores y mejorar la experiencia.
La tarjeta física seguirá existiendo para quienes prefieran seguir utilizándola, aunque una vez que se opta por la versión digital, no es posible volver atrás.
El futuro: hacia un sistema sin billetes físicos en 2027
Esta iniciativa forma parte del plan para implantar el sistema Account-Based Ticketing (ABT) en 2027, que permitirá viajar sin billetes físicos y asociar todos los trayectos a una cuenta digital, aplicando automáticamente la tarifa más ventajosa para cada usuario.
