El Barómetro 2025 sobre la presencia online y la reputación digital en España, elaborado por Partoo, revela cómo las empresas con mejor posicionamiento en buscadores y gestión activa de reseñas están capitalizando su huella digital para atraer clientes y aumentar ingresos. Con más de un millón de reseñas analizadas en 23.339 puntos de venta, el informe destaca que el 88% de los usuarios consulta Google antes de tomar decisiones de compra, y que una sólida presencia online puede suponer un incremento del 18% en ingresos.
Entre los sectores más beneficiados por una reputación digital cuidada figuran la restauración, la automoción, la belleza y los servicios financieros. La Mafia se sienta a la mesa, Brico Depot y Vitaldent lideran el ranking en sus respectivas categorías gracias a estrategias que integran automatización de respuestas, publicaciones en tiempo real y atención personalizada.
El informe subraya también que el SEO local y el uso eficiente del perfil de Google Business son esenciales. Empresas como Ralarsa y Grupo Sibuya han visto crecer sus reseñas hasta un 136% y sus ingresos online hasta un 114% tras aplicar soluciones de centralización y análisis de datos.
Partoo recomienda adoptar herramientas basadas en inteligencia artificial, mantener perfiles actualizados y responder con rapidez y personalización a las opiniones de los usuarios. En un entorno donde las búsquedas visuales y por voz ganan peso, la consistencia, autenticidad y estrategia digital son más importantes que nunca para destacar en el mercado.
