La Comunidad de Madrid da un paso decisivo hacia la modernización del sector público con un ambicioso plan de formación en Inteligencia Artificial generativa que alcanzará a 170.000 empleados públicos. La presidenta regional, Isabel Díaz Ayuso, anunció la iniciativa tras reunirse el pasado viernes en la Real Casa de Correos con el presidente de Microsoft España, Paco Salcedo.
Este programa, pionero en la administración pública española, se llevará a cabo en colaboración con Microsoft y utilizará la herramienta Copilot Chat, integrada en el ecosistema Microsoft 365. El plan de formación arrancará este mes de junio y se extenderá durante todo el año 2025, incluyendo formación online, webinars interactivos, sesiones presenciales en directo y materiales didácticos autoguiados, diseñados para que cada empleado avance a su propio ritmo.
IA generativa para mejorar la productividad y el servicio público
El uso de Copilot Chat permitirá a los trabajadores del sector público realizar tareas con mayor agilidad y eficiencia, como la redacción de textos complejos, la búsqueda rápida de información en documentos o el resumen de grandes volúmenes de contenido. Todo ello, manteniendo los más altos estándares de seguridad, ya que los datos utilizados por la herramienta permanecerán dentro del entorno corporativo.
“Queremos que los trabajadores públicos de Madrid lideren la revolución tecnológica con garantías, herramientas de vanguardia y formación accesible para todos”, subrayó Díaz Ayuso, quien destacó la importancia de integrar la inteligencia artificial generativa en los procesos administrativos para “mejorar la productividad y la calidad del servicio que se presta al ciudadano”.
Un entorno seguro y accesible para todos los empleados
El acceso a Copilot Chat se podrá realizar desde Microsoft Teams, el navegador web o la app móvil, y requerirá autenticación mediante la cuenta corporativa, garantizando así un entorno controlado y adaptado a los estándares de seguridad digital del Gobierno regional.
Este acuerdo con Microsoft se enmarca en la estrategia de la Comunidad de Madrid para situarse a la vanguardia tecnológica en el ámbito público, promoviendo la capacitación digital masiva, la eficiencia en la gestión y la transformación de los servicios públicos a través de tecnologías emergentes.
