La Comunidad de Madrid ha aprobado una inversión superior a los 5 millones de euros para garantizar la atención integral a personas sin hogar en alojamientos de emergencia durante el periodo comprendido entre el 1 de febrero de 2026 y el 31 de enero de 2028. El acuerdo ha sido adoptado esta semana por el Consejo de Gobierno y refuerza uno de los principales recursos sociales de atención urgente en la región.
El servicio contempla 60 plazas estables en régimen de pensión completa, a las que se suman 50 plazas adicionales durante los meses de invierno, cuando las bajas temperaturas elevan el riesgo para las personas sin hogar, y otras 20 plazas más en verano, activadas en episodios de calor extremo.
Atención integral y cobertura de necesidades básicas
Además del alojamiento, estos recursos garantizan la cobertura de las necesidades básicas, como alimentación, aseo y manutención. El dispositivo cuenta con un equipo multidisciplinar de profesionales, entre los que se incluyen especialistas en trabajo social, mediación y atención psicosocial, coordinados por un responsable del servicio.
El objetivo es ofrecer una respuesta inmediata y digna a situaciones de urgencia social, facilitando no solo un lugar seguro donde pernoctar, sino también acompañamiento profesional y orientación social para avanzar hacia procesos de inclusión.
Plazas dirigidas a personas y familias en situación de especial vulnerabilidad
Las plazas están destinadas a personas solas o familias con o sin menores que se encuentren en situación de desamparo por pérdida de vivienda. Asimismo, el servicio atiende a personas mayores de 65 años que puedan verse afectadas por abandono, desorientación o circunstancias agravadas por limitaciones físicas o económicas.
Estos alojamientos de emergencia también tienen capacidad para atender a personas con discapacidad, enfermedad mental crónica o víctimas de distintos tipos de violencia, así como a mujeres en riesgo de exclusión social por situaciones de violencia o falta de vivienda.
Acceso a través de servicios públicos y entidades sociales
La solicitud de acceso a estas plazas puede realizarse a través de los servicios sociales municipales, del SAMUR Social en el caso del Ayuntamiento de Madrid, de los servicios de emergencia de la Comunidad de Madrid —como el 112, Policía, Bomberos o Protección Civil— y de entidades de acción social que trabajan con colectivos vulnerables.
Con esta inversión, el Gobierno regional refuerza su compromiso con la protección de las personas más vulnerables, especialmente en contextos de emergencia climática o social, consolidando una red de atención que actúa como primer apoyo ante la exclusión residencial.