Canal de Isabel II, empresa pública de la Comunidad de Madrid, está desarrollando desde enero una campaña de talleres formativos itinerantes con el objetivo de ayudar a los ciudadanos a reducir su factura del agua. Hasta la fecha, 46 municipios de la región han mostrado su interés en acoger estas sesiones, que combinan concienciación medioambiental con orientación práctica sobre ahorro doméstico y acceso a tarifas sociales.
La iniciativa está liderada por trabajadores sociales de Canal Colabora, unidad integrada en el área comercial de la entidad, especializada en la atención personalizada a usuarios en situación de vulnerabilidad. Las charlas se centran en aspectos clave como:
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El ciclo integral del agua y su impacto medioambiental.
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Prácticas cotidianas para fomentar un consumo eficiente.
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Métodos sencillos para detectar fugas domésticas.
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Información sobre las bonificaciones existentes en las tarifas del agua y cómo solicitarlas.
Entre los municipios que ya han acogido estos talleres se encuentran Soto del Real, Pozuelo de Alarcón, Colmenar Viejo, Rivas Vaciamadrid, San Sebastián de los Reyes, Torrelaguna, Velilla de San Antonio o Sevilla la Nueva. La programación continúa en La Hiruela (30 de abril), Carabaña (8 de mayo), Pezuela de las Torres (20 de mayo) y Navalafuente (5 de junio), con más localidades en lista de espera.
Cada sesión se organiza con el respaldo del ayuntamiento correspondiente, que informa a los vecinos sobre ubicación, horario y modalidad del taller, promoviendo así la participación ciudadana.
Tarifas sociales: cerca de 300.000 beneficiarios
Canal de Isabel II es una de las empresas del sector con mayor cobertura social en sus tarifas en España. A cierre de 2024, la entidad contaba con 65.000 contratos bonificados, que beneficiaban a alrededor de 300.000 personas en toda la región.
La compañía fue pionera en la implantación de tarifas adaptadas a colectivos vulnerables hace casi 30 años y mantiene mecanismos que permiten fraccionar pagos o establecer planes personalizados para quienes atraviesan dificultades económicas.
Estos descuentos están dirigidos a familias numerosas, personas mayores con pensiones mínimas, víctimas de violencia de género, entre otros perfiles. También se contemplan situaciones de emergencia social evaluadas por los servicios sociales.
Una apuesta por la sostenibilidad y la equidad
Desde la Comunidad de Madrid se destaca que este programa “combina el compromiso con el medio ambiente con el principio de justicia social”, ayudando a la ciudadanía a reducir su huella hídrica al tiempo que se garantiza el acceso universal y asequible al agua.
La campaña forma parte del esfuerzo del Gobierno regional por fortalecer la educación ambiental y la economía doméstica de los hogares madrileños, especialmente en un contexto de creciente conciencia sobre la escasez de recursos naturales.
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