El alcalde, Santiago Villena, acompañado por el CMO de eAgora, Rafael Cadavieco, ha subrayado que este proyecto busca eliminar barreras entre la administración y el ciudadano. La meta institucional es ambiciosa: el regidor confía en que entre el 40% y el 50% de la población local ya sea usuaria activa de la herramienta durante su primer año de funcionamiento.
Una oficina municipal en el bolsillo
La aplicación, disponible desde ayer, 5 de marzo, destaca por ser sencilla, ágil e intuitiva. Su estructura permite al vecino realizar gestiones que antes requerían desplazamientos o esperas telefónicas, como solicitar volantes de empadronamiento, presentar declaraciones responsables, gestionar el pago de tributos o citas para el DNI o inscripciones en actividades deportivas y compra de entradas culturales.
Gestión de incidencias a gran velocidad y contacto con emergencias
Uno de los puntos fuertes de eAgora es la sección de "Reportar incidencia". Gracias a la geolocalización, el usuario puede informar de averías o desperfectos en la vía pública, adjuntar fotos y seguir en tiempo real la resolución del problema a través de un chat directo con el Consistorio.
En materia de seguridad, la app incorpora un botón de emergencia (SOS) con marcación directa a la Policía Local y Protección Civil, además de un directorio completo con todos los servicios de emergencia y centros de salud del municipio.
Información y servicios a medida
Para fomentar la participación, la app incluye una Agenda dinámica con filtros por edad e intereses (infantil, juvenil, senior, etc.) y una sección de Actualidad para recibir comunicados oficiales al instante. También se han habilitado bloques específicos para Empleo, Urbanismo y Medio Ambiente, incluyendo la gestión de residuos voluminosos y restos de poda.
El alcalde ha animado a todos los valdemorillenses a descargar la aplicación, disponible para dispositivos iOS y Android, para empezar a disfrutar de una administración "más cercana, eficaz y transparente".
