El Black Friday vuelve a consolidarse como el gran evento de consumo en España, y este año lo hará con más fuerza que nunca. Según el Estudio sobre percepciones del impacto del comercio electrónico en el ahorro de las familias en España, elaborado por Ipsos para Amazon, 7 de cada 10 españoles (72%) adelantarán sus compras de Navidad a esta campaña, evidenciando la relevancia que tienen las ofertas para el ahorro familiar en un contexto económico complejo.
El informe también señala que el gasto medio previsto asciende a 230 euros, lo que supone un incremento del 9,5% respecto a 2024. El auge del comercio electrónico se posiciona así como un aliado clave para el bolsillo: el 90% de los encuestados afirma que comprar online les ayuda a afrontar la subida del coste de la vida, especialmente entre jóvenes y familias con hijos, que detectan mayores oportunidades de ahorro.
El Black Friday es ya el evento de ofertas favorito del 62% de los consumidores, quienes aseguran que el año pasado lograron ahorrar casi 150 euros aprovechando promociones. Las categorías más demandadas vuelven a ser moda (49%), electrónica (43%), juguetes y videojuegos (25%), electrodomésticos (22%) y deporte (21%).
Con motivo del inicio de la Semana de Black Friday, Amazon ha anunciado descuentos de hasta el 30% en miles de productos, incluyendo marcas como Dodot, ghd, Levi’s, Neutrogena y Samsung, además de rebajas en dispositivos propios como Echo, Kindle o eero.
“Black Friday es uno de los momentos de compra más importantes del año”, ha recordado Ana Sánchez-Jáuregui, directora de consumo en Amazon.es. La compañía recuerda que sus clientes pueden disfrutar de entregas rápidas y devoluciones ampliadas hasta el 6 de febrero para productos comprados entre el 1 de noviembre y el 6 de enero.
Amazon Land: la magia detrás del clic
Para celebrar la campaña, la empresa ha inaugurado “Amazon Land: la magia detrás del clic”, una experiencia inmersiva situada en la explanada del intercambiador de Príncipe Pío y abierta al público de manera gratuita hasta el 23 de noviembre. En sus 400 metros cuadrados, los visitantes pueden conocer cómo funciona un centro logístico de Amazon, explorar hitos de la compañía e incluso vivir el viaje completo de un producto desde la compra online hasta su entrega final.
El recorrido incorpora también una zona dedicada a Amazon Web Services (AWS), la tecnología en la nube que impulsa millones de transacciones durante eventos como Black Friday. Gracias a AWS se gestionan las recomendaciones personalizadas, la optimización de rutas de entrega en tiempo real y la seguridad de los datos.
“Cada pedido y cada recomendación es posible gracias a la tecnología cloud de AWS, y esa misma tecnología está al alcance de miles de empresas españolas”, ha explicado Merce Mariño, directora de Tecnología de AWS para España y Portugal.
Desde 2010, Amazon ha invertido más de 20.000 millones de euros en España, con una red logística que cubre el 100% de los códigos postales peninsulares y miles de puntos de recogida en todo el país.
