La Comunidad de Madrid ha puesto en marcha una ambiciosa estrategia de promoción internacional con la campaña 'Madrid, 7 Estrellas, la mejor tienda del mundo', que este año llegará a 20 mercados clave como Alemania, Polonia, Estados Unidos, México, Argentina, Colombia, China, Corea del Sur, Japón y los países del Golfo Pérsico. El objetivo es reforzar la imagen de la región como destino de referencia para el turismo de compras y atraer a visitantes de alto poder adquisitivo.
Acciones en mercados estratégicos
La iniciativa incluye presentaciones ante agentes de viaje y turoperadores, encuentros con prensa especializada, asistencia a ferias internacionales y distribución de material promocional —como guías y mapas turístico-comerciales—, además de agendas de trabajo con reuniones individuales.
La campaña se impulsa tanto en países emisores de turistas como en el propio destino, con acciones presenciales y digitales. Para su difusión se ha habilitado una web oficial con casi 30 millones de visitas, que ofrece visitas virtuales 360º a tiendas y datos sobre el sistema de 'tax free'. Asimismo, se edita una newsletter bimensual en español, inglés, chino y japonés y se potencian las redes sociales, que acumulan ya más de 600.000 seguidores, con la colaboración de influencers y blogueros locales en cada mercado.
Colaboración institucional
La campaña cuenta con el apoyo de la Cámara de Comercio de Madrid y la Secretaría de Estado de Comercio, lo que refuerza su carácter estratégico dentro de la política nacional de atracción de turismo internacional.
Un motor económico en crecimiento
El turismo representa un pilar esencial para la economía madrileña, con un 11,8% del PIB turístico nacional, lo que equivale a 21.779 millones de euros.
Los datos más recientes avalan esta apuesta: en el primer trimestre de 2025, Madrid recibió más de dos millones de turistas extranjeros, lo que supone un incremento del 8,6% respecto a 2024. El gasto asociado alcanzó los 3.866 millones de euros, un 13,8% más que el año anterior, reflejando la creciente relevancia del turismo de compras en la región.
Madrid como escaparate global
Con esta campaña, la Comunidad busca posicionar su oferta comercial como un atractivo de primer nivel junto a la cultura, la gastronomía y el patrimonio. La marca 'Madrid, 7 Estrellas, la mejor tienda del mundo' aspira a consolidar a la capital como un escaparate internacional capaz de competir con ciudades como París, Londres o Dubái en el segmento del shopping turístico.
