La expansión de la inteligencia artificial, el crecimiento del trabajo digital y la creciente sofisticación de los ciberataques han convertido la ciberseguridad en uno de los grandes retos tecnológicos del siglo XXI. En un contexto en el que empresas, instituciones y ciudadanos dependen cada vez más de infraestructuras digitales complejas, la seguridad de los sistemas y de los dispositivos se ha transformado en un elemento estratégico.
En este escenario, las grandes compañías tecnológicas desempeñan un papel clave en el desarrollo de soluciones capaces de anticipar riesgos y garantizar la continuidad de la actividad empresarial.
Para analizar cómo está evolucionando este ámbito y cuál es el papel de España dentro de una multinacional tecnológica global, El Diario de Madrid conversa con Carlos Marina, Chief of Staff de HP para Iberia (España y Portugal). Desde esta posición participa en la coordinación estratégica de la compañía en la región, una organización presente en más de 180 países y con decenas de miles de empleados en todo el mundo.
Durante la conversación, Marina repasa el papel de la innovación, la evolución de la ciberseguridad en la era de la inteligencia artificial y la relevancia que España ha adquirido dentro de la estructura global de la compañía, así como el reconocimiento de Lugar Ciberseguro por Madrid Excelente.
Para comenzar, ¿cómo definiría hoy el papel de HP dentro del ecosistema tecnológico global?
HP es una compañía tecnológica global de origen estadounidense que opera actualmente en más de 180 países. Nuestra estrategia se articula en torno a una idea fundamental: la definición del futuro del trabajo.
Desarrollamos soluciones que abarcan desde dispositivos personales de computación hasta software, servicios, suscripciones y soluciones basadas en inteligencia artificial, con el objetivo de ayudar a las organizaciones a trabajar de forma más eficiente y segura.
Además, contamos con otras dos grandes áreas de negocio muy relevantes. Por un lado, todo lo relacionado con los sistemas de impresión, donde ofrecemos soluciones que van desde suscripciones domésticas hasta servicios para grandes corporaciones. Y, por otro, una división muy importante dedicada a impresión de gran formato, impresión industrial, imprenta digital y tecnología 3D.
En una compañía con presencia global y millones de usuarios, los estándares de calidad deben ser necesariamente muy elevados.
HP es una empresa con presencia global y millones de clientes. ¿Qué magnitud tiene hoy la compañía a nivel internacional?
Efectivamente, hablamos de una organización con una presencia muy amplia. Operamos en más de 180 países, contamos con más de 55.000 empleados en todo el mundo y trabajamos con una red de más de 150.000 partners en nuestro canal de distribución.
Nuestra facturación anual supera los 55.000 millones de dólares y hay un aspecto especialmente relevante: somos una compañía profundamente orientada a la innovación.
En este momento HP cuenta con más de 23.000 patentes registradas, lo que refleja el esfuerzo permanente en investigación y desarrollo. En un contexto tecnológico como el actual, la innovación es un elemento absolutamente central.
La seguridad digital se ha convertido en una preocupación creciente para empresas e instituciones. ¿Qué papel juega la ciberseguridad dentro de HP?
La seguridad del dispositivo y la ciberseguridad forman parte del ADN de HP desde sus inicios. No es algo añadido posteriormente, sino un elemento estructural dentro del desarrollo de nuestros productos y servicios.
Somos una empresa que trabaja con empresas, y nuestros clientes necesitan disponer de dispositivos que sean seguros, robustos, fiables y actualizables.
La seguridad está integrada en todo el ciclo de vida del producto: desde el diseño hasta la actualización del dispositivo, pasando por aspectos como la accesibilidad, la gestión de datos o incluso la economía circular. Dentro de esa robustez tecnológica, la ciberseguridad es una pieza fundamental.
La inteligencia artificial está transformando muchos ámbitos de la tecnología. ¿Cómo está influyendo en la ciberseguridad?
La inteligencia artificial tiene un doble impacto en este ámbito.
Por un lado, utilizamos soluciones de seguridad basadas en inteligencia artificial que permiten detectar amenazas con mayor rapidez y precisión.
Pero al mismo tiempo hay que tener en cuenta que muchos de los ataques actuales también utilizan inteligencia artificial para generar vulnerabilidades o sofisticar sus métodos.
Por eso la seguridad debe abordarse desde una perspectiva integral. No solo desarrollamos soluciones externas para nuestros clientes, sino que nuestras políticas internas de seguridad son extremadamente rigurosas.
HP ha recibido recientemente el reconocimiento de “Lugar Ciberseguro” dentro del sello Madrid Excelente. ¿Cómo ha sido ese proceso?
La experiencia ha sido muy positiva. Dentro del seguimiento del sello Madrid Excelente surgió la posibilidad de analizar nuestras políticas de seguridad y ciberseguridad.
A través de la empresa auditora mantuvimos distintas reuniones en las que pudimos explicar cómo funcionan nuestros protocolos internos y cuáles son nuestras políticas corporativas en este ámbito.
Uno de los aspectos más importantes tiene que ver con la concienciación de los empleados. Puedes tener muy buenas políticas de seguridad, pero el factor humano sigue siendo uno de los principales vectores de riesgo.
Por eso en HP llevamos más de veinte años aplicando una formación obligatoria en ciberseguridad para todos los empleados a nivel mundial.
Es un programa bastante completo que incluye formación específica, evaluación mediante examen y simulaciones periódicas de amenazas para comprobar cómo reaccionan los empleados ante nuevos ataques.
Con la rapidez con la que evoluciona la tecnología, ¿cómo ven el futuro de la ciberseguridad en los próximos años?
La realidad es que hacer previsiones a largo plazo en este ámbito es cada vez más complejo.
En HP trabajamos con políticas de seguridad que se revisan al menos dos veces al año para adaptarlas a un entorno tecnológico que cambia constantemente.
Actualmente contamos con 20 estándares corporativos que cubren de forma integral los principales ámbitos de riesgo, y esos estándares se revisan periódicamente para evaluar si necesitan actualización.
Lo que sí es evidente es que la velocidad a la que evolucionan los riesgos cibernéticos en los últimos 24 meses es muy superior a la de los cinco años anteriores, y todo indica que esa tendencia continuará.
Centrándonos en España, ¿qué peso tiene el país dentro de la estructura global de la compañía?
España tiene una posición muy relevante dentro de HP.
En la región de Iberia contamos con aproximadamente 2.900 empleados, y nuestra sede central para España y Portugal está situada en Madrid.
Además, en Barcelona contamos con uno de los grandes centros de investigación y desarrollo de la compañía a nivel mundial, con más de 2.300 empleados, muchos de ellos ingenieros especializados en innovación.
En 2025 celebraremos además el 40 aniversario del campus de I+D de Barcelona, un centro que genera más de 150 patentes cada año.
¿Cómo está evolucionando el negocio de HP en España?
A pesar de las incertidumbres globales —crisis geopolíticas, tensiones en la cadena de suministro o incremento de costes tecnológicos— vemos el mercado español con bastante optimismo.
El año 2025 ha sido un año muy positivo para HP en España, con un crecimiento de facturación de doble dígito.
Nuestro objetivo ahora es seguir creciendo de forma sostenible, aumentar nuestra cuota de mercado y mejorar la satisfacción de nuestros clientes y de nuestro canal de distribución.
La innovación parece ser uno de los pilares de la compañía. ¿Qué papel juega en el desarrollo de HP?
La innovación es fundamental.
El campus de Barcelona es un centro mundial de investigación, especialmente en ámbitos como la impresión industrial, la impresión de gran formato o la tecnología 3D.
Además de su papel tecnológico, funciona también como escuela de talento. HP es en España un importante generador de profesionales altamente cualificados que después participan en proyectos globales de la compañía.
Este centro está reconocido dentro de la organización como uno de los referentes internacionales en innovación tecnológica.
Para terminar, ¿qué papel cree que jugará España en el futuro de HP?
La compañía mantiene una apuesta muy clara por España.
Hoy podemos decir que España es uno de los lugares estratégicos dentro de HP a nivel mundial, tanto por su talento como por su capacidad de innovación.
Tenemos un ecosistema tecnológico muy competitivo y un equipo muy cualificado, y eso hace que el país tenga una posición muy relevante dentro de la organización global.
Nuestro objetivo es seguir creciendo y consolidando ese papel en los próximos años.
