Endesa ha informado este viernes de que ha sufrido un ciberataque que ha afectado a información sensible de su base de clientes. La compañía energética ha explicado que, tras detectar el acceso no autorizado, activó de inmediato sus mecanismos de respuesta para contener el incidente y proteger tanto sus sistemas como los datos de los usuarios.
Según la comunicación oficial de Endesa, el incidente ha afectado a información de carácter personal y confidencial, aunque la empresa no ha especificado el volumen exacto de clientes comprometidos ni los tipos concretos de datos que han sido sustraídos. La empresa sí ha señalado que, una vez identificado el ataque, ha procedido a informar a las autoridades competentes y a iniciar las acciones necesarias para minimizar el impacto del suceso.
Endesa ha confirmado que está colaborando con expertos en ciberseguridad y con las autoridades para investigar el origen y las causas del ataque, con el objetivo de reforzar sus sistemas y evitar futuros accesos no autorizados. Parte de esa labor incluye la notificación a los clientes afectados, así como la adopción de medidas adicionales de protección de datos.
Fuentes de la empresa han señalado que, pese al robo de información, no se ha detectado un uso fraudulento de los datos hasta el momento, aunque se mantiene la vigilancia y se recomiendan precauciones adicionales por parte de los usuarios.
El incidente se produce en un contexto global de creciente actividad de ciberataques dirigidos tanto a empresas privadas como a infraestructuras críticas, con especial atención a sectores que manejan grandes volúmenes de información sensible. Expertos en seguridad informática subrayan la importancia de sistemas de protección robustos y de la educación continua de los usuarios sobre prácticas seguras ante posibles amenazas.
Endesa ha asegurado que reforzará sus mecanismos de defensa digital y evaluará posibles mejoras en sus protocolos internos para reducir el riesgo de incidentes similares en el futuro.