El sector de los servicios profesionales en España atraviesa una transformación estructural sin precedentes, definida por la irrupción tecnológica y un movimiento acelerado hacia la concentración empresarial. Esta es la principal conclusión del desayuno de trabajo impulsado por Madrid Network, la Red de Innovación de la Comunidad de Madrid, junto a la firma Afianza, en un encuentro que ha congregado a los principales responsables de firmas jurídicas y de asesoramiento del país.
El evento, celebrado en la sede de Afianza en Madrid, se ha desarrollado en un formato reducido diseñado para generar un espacio de diálogo estratégico entre líderes con capacidad de decisión. La sesión ha contado con la participación de David Puentes y Juan Francisco Torres, por parte de Afianza, quienes han actuado como anfitriones de un debate en el que han intervenido también figuras clave del sector como Mariano González (Falcón Abogados), Ángel Gómez (Bálamo Legal & Fiscal), Alberto Zúñiga (Lets Law), Juan José Cigarrán y Olga Galindo (Cigarrán), Fernando Pérez Mateo (Tactio) y José Luis Perezagua (Audidat).
Un mercado en plena redefinición
Durante el debate se han abordado las tendencias que están redefiniendo las reglas del juego para los despachos profesionales. Los asistentes han coincidido en que el sector afronta retos críticos relacionados con el relevo generacional y la aparición de nuevos actores que están transformando los modelos tradicionales de organización.
En este contexto, la atracción y fidelización del talento se ha convertido en una prioridad absoluta. La evolución de los modelos de trabajo, incluida la gestión del teletrabajo, obliga a las firmas a reforzar su propuesta de valor para seguir siendo competitivas en un entorno cada vez más exigente.
Estrategias de crecimiento: orgánico frente a inorgánico
Uno de los aspectos más analizados fue la evolución de los modelos de crecimiento. Los participantes distinguieron claramente entre dos fórmulas que conviven actualmente en el mercado: la del crecimiento orgánico, que está basado en el desarrollo interno de las capacidades y equipos de las firmas, y la del crecimiento inorgánico, una tendencia al alza mediante integraciones, alianzas estratégicas o adquisiciones, fórmulas cada vez más presentes que buscan ganar escala y eficiencia en un mercado globalizado.
El impacto de la Inteligencia Artificial
La tecnología ha ocupado un lugar central en la conversación, destacándose la importancia de avanzar en procesos organizativos más eficientes. La incorporación de la automatización y la Inteligencia Artificial ya no se ve como una opción de futuro, sino como una realidad con un impacto creciente en la prestación de servicios profesionales, permitiendo optimizar la estructura de los despachos y mejorar la calidad del servicio al cliente.
Gema Sanz, directora de Relaciones Institucionales de Madrid Network, ha remarcado el valor de estos espacios de reflexión para anticipar tendencias en lo que muchos participantes calificaron como un "punto de inflexión" para el sector.
