La agencia GrowPro, conocida por gestionar experiencias de estudio y trabajo en el extranjero, ha suspendido sus operaciones de manera inesperada, dejando a cientos de estudiantes en una situación de incertidumbre. Según un correo electrónico interno, la empresa promete ofrecer más información en un plazo de 15 a 20 días, pero por el momento ha cesado toda actividad, incluida la atención a nuevos interesados y las asesorías personalizadas.
¿Qué es GrowPro y quién está detrás de la empresa?
GrowPro, fundada por Goiko Llobet, se especializaba en ayudar a jóvenes a estudiar y trabajar en destinos como Australia, Nueva Zelanda, Canadá y Estados Unidos. Con sede en España, la empresa promovía sus servicios a través de redes sociales y eventos, logrando un rápido crecimiento en el sector de la movilidad internacional.
Estudiantes afectados: la preocupación crece
Numerosos estudiantes han manifestado su preocupación al no recibir respuestas de sus asesores y descubrir que las academias extranjeras no han recibido los pagos realizados a través de GrowPro. Esta situación ha llevado a la creación de grupos en redes sociales y aplicaciones de mensajería, como varios grupos de WhatsApp o Facebook, donde los afectados están compartiendo sus experiencias y organizando posibles acciones legales colectivas.
¿Cómo recuperar el dinero invertido?
Existen varias vías para intentar recuperar el dinero pagado a GrowPro:
- Reclamo bancario: Contactar con el banco para solicitar un "chargeback" o devolución de cargo, especialmente si se utilizó tarjeta de crédito.
- Comunicación directa con las academias: Presentar comprobantes de pago a las instituciones receptoras podría facilitar la recuperación del dinero o la reubicación del estudiante.
- Denuncia formal en España: Los afectados pueden dirigirse a la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN) y evaluar la posibilidad de iniciar una demanda colectiva.
- Agrupación con otros afectados: Organizarse colectivamente aumenta las posibilidades de éxito en el proceso de reclamación.
Posibilidades reales de recuperar el dinero
La efectividad de las reclamaciones dependerá del estado legal de GrowPro y del proceso de Concurso de Acreedores que se encuentra en España. En tal caso, los clientes podrían figurar como acreedores, aunque el tiempo y el éxito del proceso legal pueden variar.
Próximos pasos para los afectados
- Estar atentos al comunicado oficial de GrowPro en las próximas semanas.
- Contactar con el banco y la academia de destino para explorar vías de reembolso.
- Unirse a grupos de afectados para coordinar posibles acciones legales.
- Evaluar alternativas para continuar con los planes educativos sin mayores contratiempos.