El delegado de Políticas de Vivienda y presidente de la Empresa Municipal de la Vivienda y Suelo de Madrid (EMVS Madrid), Álvaro González, acompañado del concejal de Centro, Carlos Segura, ha visitado hoy la nueva oficina provisional del Servicio de Asesoramiento de Vivienda (SAV), ubicada en el Centro de Servicios Sociales Puerta de Toledo (calle de la Paloma, 39).
Esta iniciativa permite mantener la atención a la ciudadanía mientras se realizan obras en la sede de la Oficina de Atención a la Ciudadanía de Centro, en la calle de Atocha, 70, asegurando la continuidad de un servicio clave para los madrileños.
Asesoramiento especializado en vivienda
El SAV ofrece orientación jurídica gratuita en materias como alquiler, compraventa, propiedad horizontal, ocupación y desahucios. Desde su puesta en marcha hace más de tres años, en colaboración con el Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid, ha atendido cerca de 18.500 consultas. Solo en lo que va de 2026, más de 1.800 madrileños han utilizado este recurso municipal.
González subrayó que “para este Ayuntamiento hay una prioridad clara: que los servicios públicos no se interrumpan, sino que se refuercen, especialmente cuando más se necesitan”.
Una red de oficinas en toda la ciudad
Actualmente, el SAV cuenta con cinco oficinas en los distritos de Centro, Chamartín, Ciudad Lineal, Moratalaz y Usera. Cada oficina dispone de letrados especializados que no solo ofrecen información y orientación, sino que también ayudan a prevenir conflictos relacionados con la vivienda, proporcionando herramientas y conocimientos para que los ciudadanos puedan anticiparse a posibles problemas.
Compromiso con la atención continua y de calidad
El delegado de Políticas de Vivienda destacó que los datos de uso reflejan la utilidad del servicio: “Estamos ante un recurso útil, necesario y cada vez más demandado por los ciudadanos, que responde a problemas reales del día a día”.
Con la apertura de esta oficina provisional, el Ayuntamiento reafirma su compromiso con el acceso a la vivienda y con la prestación de servicios públicos de calidad, garantizando atención cercana y con seguridad jurídica para todos los madrileños.
