La sanidad pública madrileña ha puesto en funcionamiento en el Hospital público Infanta Cristina de Parla la consulta AMIGA (Atención Médica Individualizada Ginecológica Accesible), un servicio pionero en España dirigido a mujeres con discapacidad sensorial o dificultades de comunicación y lenguaje, con el objetivo de garantizar una atención accesible, equitativa, personalizada, segura y respetuosa en el ámbito de la salud sexual, menstrual, reproductiva y menopáusica.
Las pacientes pueden acceder a este recurso solicitando cita a través de su médico de Familia, integrando así la consulta en el circuito asistencial ordinario del sistema público. AMIGA nace con la finalidad de eliminar barreras comunicativas y mejorar la comprensión de la información clínica, reforzando la autonomía de las usuarias en la toma de decisiones sobre su salud.
El servicio incorpora soportes visuales, auditivos y táctiles, además de materiales en lectura fácil y contenidos audiovisuales adaptados. Entre los recursos disponibles figuran atlas anatómicos específicos, pictogramas especializados, tableros de comunicación, sistemas de bucle magnético, amplificadores de sonido, teclado braille, pantallas e imágenes en relieve, diseñados para facilitar la interacción entre profesionales y pacientes.
Más allá de la consulta clínica, AMIGA incluye sesiones formativas e informativas sobre patologías ginecológicas, prevención, seguimiento del embarazo, parto y postparto, ampliando así su enfoque hacia la educación sanitaria y el acompañamiento integral.
Con esta iniciativa, la Comunidad de Madrid refuerza su apuesta por la humanización de la asistencia sanitaria y la mejora continua de la experiencia de las pacientes, consolidando modelos de atención inclusivos dentro de la red pública hospitalaria.