El Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas ha puesto en marcha su operativa especial de Navidad con una amplia batería de nuevos servicios y espacios diseñados para mejorar la experiencia del pasajero, tanto de quienes comienzan o terminan su viaje en Madrid como de aquellos que utilizan el aeropuerto como hub internacional de conexión. Durante estas fiestas, Barajas operará más de 21.300 vuelos, siendo este viernes, 19 de diciembre, la jornada de mayor tráfico previsto.
Las mejoras, implantadas progresivamente en los últimos meses, responden a demandas crecientes de los usuarios y refuerzan el posicionamiento del aeropuerto madrileño frente a otros grandes nodos europeos, aportando servicios diferenciadores de valor añadido.
Nuevos espacios para el descanso y la espera
Entre las principales novedades destaca la apertura de la GettSleep Lounge en la Terminal T4 Satélite (T4S). Se trata de un espacio con 32 módulos individuales tipo habitación, pensados para pasajeros en conexión que desean descansar, relajarse o dormir unas horas sin salir del aeropuerto. La zona cuenta con aislamiento acústico, módulos accesibles para personas con movilidad reducida, duchas y área de coworking, y está estratégicamente situada en una terminal clave para vuelos de largo radio.
A esta oferta se suman tres nuevas zonas de espera con mobiliario sostenible, tumbonas, bancadas y mesas de trabajo, ubicadas en el Dique Sur de la T1 y en dos áreas de la T4. Con una superficie conjunta cercana a los 400 metros cuadrados y capacidad para 323 pasajeros, estos espacios ofrecen vistas directas a la plataforma de aeronaves y refuerzan la apuesta del aeropuerto por la sostenibilidad y el confort.
Nueva sala VIP Retiro en la T4
El aeropuerto ha incorporado también la Sala VIP Retiro, situada junto al filtro de seguridad de la Terminal T4. Con capacidad para 122 personas, ofrece ambientes diferenciados, zonas de catering, espacios de trabajo, consigna, duchas, sala de lactancia y aseos adaptados. Abierta de 5:00 a 24:00 horas, esta nueva sala responde al aumento de la demanda de servicios VIP en los últimos años.
Con esta incorporación, Madrid-Barajas cuenta ya con seis salas VIP operativas repartidas entre las terminales T1, T2, T3, T4 y T4S.
Nueva área exterior de Llegadas en la T4
Una de las últimas actuaciones ha sido la creación de una nueva zona de espera exterior en Llegadas de la Terminal T4, concebida como una plaza urbana de 700 metros cuadrados. Situada frente a los accesos de la planta 0, está pensada tanto para pasajeros como para acompañantes.
El espacio incluye zonas de descanso con mobiliario urbano, jardineras, fuentes de agua, mesas de ajedrez, un parque infantil con un avión de juegos y un área específica para mascotas, permitiendo una espera más cómoda antes de acceder al transporte público o privado.
Más servicios para pasajeros que viajan con mascotas
El aeropuerto ha reforzado notablemente los servicios para quienes viajan con animales. A las zonas ya existentes se suman tres nuevas áreas para mascotas en embarque de las Terminales T2, T4 y T4S, muy demandadas por los usuarios en tránsito o conexión.
Estos espacios permiten que los animales se muevan con comodidad y disponen de fuentes de agua, bebederos y papeleras con dispensador de bolsas, mejorando el bienestar de las mascotas durante la espera.
Fomento de la lectura y talleres infantiles
Otra de las novedades es la instalación de puntos de intercambio de libros en distintas zonas de embarque, donde los pasajeros pueden leer, dejar o llevarse libros, fomentando la lectura y ofreciendo alternativas culturales durante la espera.
Además, con motivo de las vacaciones navideñas, el aeropuerto ha puesto en marcha un programa de talleres infantiles, activo desde este viernes y hasta el 7 de enero. Las actividades se desarrollan en las áreas infantiles de las Terminales T2, T4 y T4S, con amplios horarios, para hacer más llevadera la estancia de las familias que viajan con niños.
Zonas comerciales renovadas y nuevos espacios de trabajo
En las últimas semanas también se han renovado las plazas comerciales de embarque de la Terminal T4, con nuevos suelos, bancadas, jardineras con iluminación integrada, enchufes y zonas de descanso. Asimismo, se ha habilitado una nueva zona de trabajo en la Terminal T2, junto a las puertas C, y se han integrado espacios de trabajo adicionales en la T4, pensados para pasajeros que necesitan trabajar durante su estancia en el aeropuerto.
Con este conjunto de actuaciones, Madrid-Barajas refuerza su apuesta por un servicio integral, moderno y orientado al pasajero, en una de las épocas de mayor actividad del año.
