Según la OCU, en la mayoría de estos portales no se informa sobre la Tasa Anual Equivalente (TAE) aplicada cuando se financia un vehículo, lo que impide conocer el coste total del crédito.
En palabras de la OCU, "salvo en Spoticar, Coches.net y Autohero, es muy difícil o incluso imposible conocer el precio final del coche financiando su compra, ocultando intereses que pueden alcanzar el 20% TAE". Este problema afecta a numerosos usuarios que buscan financiación, ya que sin esa información no pueden comparar ofertas ni calcular el importe total a pagar.
La organización explica que esta práctica incumple la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que exige claridad en los precios finales, así como la Ley de Contratos de Crédito al Consumo, que obliga a detallar TAE, tipo de interés nominal, duración del préstamo y cantidad total adeudada. Según la OCU, varios portales no cumplen estos requisitos mínimos y algunos ni siquiera muestran la cuota mensual o el tipo de interés nominal.
El estudio de la OCU también refleja que, entre los portales analizados, los intereses aplicados a la financiación de vehículos suelen ser elevados. Por ejemplo, se registraron TAE de hasta 20,12% en Clicars, 17,50% en Yamovil, 15,10% en Flexicar y 14,79% en Autoscout24. Estos porcentajes pueden hacer que el coste final del coche financiado sea mucho mayor al precio anunciado en la web.
La OCU recomienda a quienes vayan a contratar un crédito que soliciten siempre una comparativa entre el precio al contado y el precio financiado, y que contrasten las condiciones con las ofrecidas por entidades bancarias, que en muchos casos resultan más económicas. Esta medida permite a los consumidores tomar decisiones informadas y evitar sorpresas en el coste final de la financiación.
