El director comercial de DIGI España, Dragos Chivu, ha subrayado que este centenar de aperturas confirma el compromiso de la operadora por estrechar la proximidad con sus usuarios mediante un servicio presencial, directo y personalizado. Asimismo, Chivu ha destacado que el hito refuerza de manera notable el peso estratégico de la Comunidad Valenciana en los planes del grupo, una región donde la marca ya contabiliza un total de siete tiendas exclusivas. El arraigo de la teleco en la autonomía se refleja de igual modo en sus cifras de empleo: de los 11.700 trabajadores con los que DIGI cuenta en el conjunto del país, 1.100 desarrollan su actividad en la Comunidad Valenciana, concentrándose 650 de ellos en la provincia de Valencia.
Valencia como eje histórico de expansión y despliegue de infraestructuras
La elección de la provincia mediterránea como escenario para la tienda número 100 no es casual, sino que responde a una vinculación histórica del operador con este mercado. DIGI seleccionó Valencia en el año 2020 para establecer su primera delegación territorial en España.
En esta misma línea de apuestas locales, el pasado año la multinacional tecnológica volvió a priorizar la capital valenciana para implantar un nuevo centro de atención al cliente de carácter propio, un nodo operativo que se sumó a las plataformas de soporte que la firma ya gestionaba en Madrid y Sevilla, y cuya puesta en marcha ha supuesto la generación de más de 150 puestos de trabajo en la provincia.
Más allá del plano de la atención comercial y corporativa, la huella técnica del operador en la autonomía presenta ratios de penetración muy elevados. En la actualidad, DIGI dispone en la Comunidad Valenciana de una red que da cobertura a más de 2,1 millones de hogares construidos, lo que se traduce en una cota de penetración del 64,6% sobre el total de viviendas de la región. Los planes a corto y medio plazo del operador pasan por continuar extendiendo el despliegue de sus infraestructuras de red de fibra en este territorio estratégico para facilitar el acceso de nuevos clientes residenciales a su catálogo de servicios de conectividad.
