El 81% de los profesionales asegura que sus responsabilidades laborales se han incrementado durante los últimos doce meses sin haber recibido un ascenso ni una subida salarial. Así lo refleja un informe de la empresa de soluciones de recursos humanos Robert Walters, que analiza el fenómeno de las denominadas cargas de trabajo invisibles o shadow workloads.
Según el estudio, estas situaciones surgen como consecuencia del aumento de las expectativas laborales sin que exista un reconocimiento formal de las nuevas funciones asumidas por los trabajadores.
Más horas de trabajo para asumir nuevas tareas
Los datos del informe muestran que más de la mitad de los profesionales, el 51%, trabaja más horas para hacer frente a la carga adicional de trabajo. Además, un 21% afirma que intenta delegar tareas cuando le resulta posible.
Sin embargo, el estudio pone de relieve que solo el 16% de los trabajadores ha abordado esta problemática con su jefe directo, pese al aumento de responsabilidades que exceden las condiciones inicialmente pactadas en sus contratos.
El agotamiento laboral afecta a una gran parte de los profesionales
El incremento de las obligaciones laborales también tiene consecuencias sobre el bienestar de los empleados. El informe señala que el 44% de los encuestados experimenta de forma regular agotamiento o 'burnout' por exceso de trabajo, mientras que otro 34% afirma sufrirlo de manera ocasional.
El responsable de Robert Walters, Andrew Powell, explica que muchas organizaciones atraviesan un entorno operativo complejo, caracterizado por la presión constante y la necesidad de lograr más resultados con menos recursos.
Un modelo que puede generar insatisfacción y menor productividad
Powell considera que, aunque la redistribución de responsabilidades puede ayudar a las empresas a mantener la agilidad en el corto plazo, no se trata de una solución sostenible, ya que puede desembocar en una menor productividad y en un incremento de la insatisfacción laboral.
Asimismo, señala que asumir nuevas funciones puede resultar beneficioso para el desarrollo profesional de los empleados, pero advierte de que cuando ese esfuerzo adicional no se reconoce ni se gestiona adecuadamente puede derivar en una situación laboral poco favorable para los trabajadores.
