La Comunidad de Madrid ha dado un paso decisivo hacia una atención sanitaria más humana y accesible al permitir que los familiares de pacientes adultos ingresados en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) del Hospital público Universitario 12 de Octubre puedan acompañarlos durante las 24 horas del día, todos los días del año.
Esta medida, ya en funcionamiento en las áreas de Medicina Intensiva Pediátrica y Neonatología del mismo complejo hospitalario, se extiende ahora a la UCI de adultos gracias al traslado al nuevo edificio de Hospitalización. Las nuevas instalaciones han hecho posible implantar un modelo de "puertas abiertas" que mejora la calidad asistencial y refuerza el papel de los cuidadores como parte del proceso terapéutico.
Boxes individuales con tecnología avanzada y luz natural
El nuevo espacio de Cuidados Intensivos se ha diseñado con un enfoque centrado en el bienestar del paciente y su entorno familiar. Cada paciente dispone de un box individual con luz natural, dotado de mobiliario confortable tanto para él como para sus cuidadores. Estas unidades están equipadas con tecnología de última generación, preparada para tratar casos de alta complejidad, como pacientes trasplantados, onco-hematológicos críticos, con sepsis, insuficiencia respiratoria o patologías cardíacas graves.
El equipo multidisciplinar que atiende a los pacientes está compuesto por médicos intensivistas, enfermeros especializados, fisioterapeutas, rehabilitadores, farmacéuticos y otros profesionales sanitarios, ofreciendo una atención integral y personalizada las 24 horas.
Espacios pensados para las familias
La nueva UCI también incorpora áreas específicas para los familiares, incluyendo salas de estar, zonas ajardinadas y un espacio especialmente diseñado para el cuidador principal. Esta estrategia forma parte de una visión más empática de la atención sanitaria, que busca mejorar no solo la recuperación física del paciente, sino también su bienestar emocional.
Historia clínica electrónica y atención de urgencias
Otra de las innovaciones del nuevo edificio de Hospitalización es la incorporación de la historia clínica electrónica, que permite a los profesionales sanitarios acceder a todos los datos del paciente de forma centralizada y en tiempo real. Esto mejora la coordinación asistencial y facilita un seguimiento más preciso y personalizado.
Además, el Hospital 12 de Octubre cuenta con una Unidad de Trauma y Emergencias de referencia nacional, equipada con un helipuerto que permite la atención rápida de casos críticos llegados desde cualquier punto de la Comunidad de Madrid y otras regiones limítrofes.
Reconocimiento a nivel nacional
El Servicio de Medicina Intensiva del Hospital 12 de Octubre ha sido reconocido como el mejor de su especialidad en España, según el Monitor de Reputación Sanitaria. Su modelo de atención integral, centrado en el paciente y su familia, lo convierte también en un centro de referencia para la formación de nuevos profesionales en cuidados críticos.
