El Servicio de Asesoramiento de Vivienda (SAVMadrid) ha atendido más de 11.100 consultas desde su puesta en marcha en 2023, consolidándose como una herramienta clave para resolver dudas en materia de alquiler, comunidades de propietarios, ocupación y desahucios, compraventa y ayudas para rehabilitación.
El delegado de Políticas de Vivienda y presidente de EMVS Madrid, Álvaro González, ha inaugurado hoy la II Jornada Informativa de SAVMadrid, dedicada este año a la accesibilidad en la vivienda. Durante su intervención, destacó el impacto del Plan Adapta Madrid, una iniciativa del Ayuntamiento para facilitar la adaptación de viviendas y edificios a personas con discapacidad y enfermedades raras.
"Gracias al Plan Adapta Madrid, se han realizado 2.315 actuaciones en los últimos cinco años, de las cuales el 70 % están relacionadas con la movilidad reducida", explicó González.
Un servicio pionero y gratuito en colaboración con el ICAM
Creado en colaboración con el Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid (ICAM), SAVMadrid ofrece asesoramiento legal, tributario y judicial gratuito sobre vivienda. Sus cinco oficinas, ubicadas en Usera, Moratalaz, Ciudad Lineal, Chamartín y Centro, han recibido 11.170 consultas, lo que demuestra la gran acogida de este servicio entre los madrileños.
Principales temas de consulta en SAVMadrid:
- Alquileres: 6.121 consultas
- Comunidades de propietarios / Propiedad horizontal: 2.555
- Compraventa: 595
- Ocupación y desahucios: 389
- Sucesiones y donaciones: 214
- Normativa de propiedad protegida: 195
- Ayudas en vivienda y rehabilitación: 193
- Tributación: 87
- Gestión notarial, registral y catastral: 80
- Cooperativas y comunidades de bienes: 60
- Separaciones: 37
- Otros temas: 644
Cómo acceder a SAVMadrid
SAVMadrid atiende tres días a la semana (lunes, miércoles y viernes) de 9:00 a 14:00 h. Para acceder al servicio es necesario solicitar cita previa a través del teléfono 900 814 815 o en las páginas web Transforma Madrid y Servicio de Orientación Jurídica ICAM.
El servicio está disponible tanto para personas que residan en Madrid como para aquellas que vivan fuera de la capital pero tengan dudas sobre viviendas ubicadas en alguno de los 21 distritos de la ciudad.
Además de la atención individual, las oficinas de SAVMadrid organizan charlas informativas sobre temas clave relacionados con la vivienda, en un esfuerzo por mejorar la información y formación de los ciudadanos en esta materia.
Un pilar en las políticas municipales de vivienda
SAVMadrid forma parte de las medidas de acompañamiento e información al ciudadano en materia de vivienda impulsadas por el Ayuntamiento de Madrid en el último mandato. Entre ellas se incluyen:
- La Oficina Verde, que asesora sobre rehabilitación y eficiencia energética.
- El Observatorio de Vivienda y Rehabilitación, que recopila datos sobre el mercado de la vivienda en la capital.
- La web Transforma Madrid, que ofrece información sobre programas y ayudas municipales en materia de vivienda.
Con estas iniciativas, el Ayuntamiento de Madrid refuerza su compromiso con el derecho a la vivienda y la accesibilidad de la información para los ciudadanos.
