El Ayuntamiento de Madrid ha firmado este lunes un convenio de colaboración con la asociación Conviventia, especializada en mediación, arbitraje y conciliación, para seguir impulsando la cultura del diálogo y la resolución pacífica de conflictos.
El acuerdo, sellado en el Palacio de Cibeles por la coordinadora general de la Alcaldía, Inmaculada Sánchez-Cervera, y la presidenta de Conviventia, Carmen Posada de Grado, tiene como objetivo principal difundir entre la ciudadanía la mediación como una alternativa eficaz a la vía judicial.
Esta colaboración permitirá desarrollar proyectos conjuntos, programas formativos y actividades divulgativas orientadas a evitar la judicialización innecesaria de conflictos, promover una gestión administrativa más eficiente y mejorar la atención al ciudadano. Ambas entidades compartirán experiencias para construir una red sólida de soluciones alternativas basadas en el entendimiento y el acuerdo.
Una oficina pionera en mediación institucional
El convenio se enmarca en el trabajo que viene desarrollando la Oficina de Mediación del Ayuntamiento de Madrid, creada en 2023 como parte del compromiso del consistorio con una cultura institucional centrada en el diálogo y la prevención de conflictos. Esta oficina ha formalizado ya convenios con diversas entidades con el fin de consolidar un sistema de mediación pública que considera esta vía no solo como un recurso opcional, sino como un derecho accesible para todos los madrileños.
Durante 2024, esta oficina gestionó 130 procesos de mediación y asesoró en 342 casos, con más de 400 actuaciones registradas, consolidándose como un referente en la resolución pacífica de disputas.
El papel de Conviventia: registradores al servicio del consenso
Conviventia es una asociación sin ánimo de lucro formada por registradores de la propiedad y mercantiles, que desde su fundación en 2015 trabaja para impulsar métodos alternativos de resolución de conflictos. La entidad promueve la formación de registradores en técnicas de mediación y en nuevas herramientas jurídicas que les permiten ejercer funciones de conciliadores, tanto en el ámbito público como en el privado.
Los registradores tienen reconocida por ley su capacidad para actuar en procesos de conciliación pública, y su papel se ha ampliado recientemente a otras fórmulas como la conciliación privada, la opinión de persona independiente y el proceso de derecho colaborativo.
Una apuesta por el futuro de la justicia cercana y eficiente
Con esta alianza, el Ayuntamiento de Madrid y Conviventia dan un paso más hacia la construcción de una ciudad donde los conflictos se resuelvan mediante el entendimiento mutuo, alejándose del enfrentamiento judicial y apostando por una justicia más ágil, humana y cercana al ciudadano.
