El canal de WhatsApp de Madrid Talento celebra su primer aniversario consolidándose como una herramienta de comunicación rápida, eficaz y directa entre el Ayuntamiento de Madrid y los ciudadanos interesados en oportunidades de empleo público. Lanzado en junio de 2024, ya ha alcanzado 5.395 seguidores, que reciben información actualizada sobre procesos selectivos municipales.
En este primer año de funcionamiento, la plataforma ha difundido 39 convocatorias de empleo público, con plazas en categorías como letrados consistoriales, técnicos superiores TIC, técnicos auxiliares de acogida e integración social, agentes de movilidad o auxiliares de biblioteca. Además, informa sobre plazos de instancias, acceso a trámites o la realización de exámenes, facilitando así la organización de los opositores.
La delegada de Economía, Innovación y Hacienda, Engracia Hidalgo, subrayó que se trata de un recurso “pionero” que conecta a la administración con los ciudadanos “en los foros de comunicación naturales de los usuarios y en el lenguaje de las nuevas generaciones”. En su opinión, este canal evita que se “pierda talento” por falta de información clara y accesible.
El éxito de la iniciativa se explica, además, por la privacidad garantizada –los teléfonos de los usuarios no son visibles–, la flexibilidad de los formatos de publicación y la ausencia de publicidad, lo que mejora la experiencia de uso. También ofrece consejos prácticos para quienes se preparan oposiciones, lo que lo convierte en un apoyo adicional para los estudiantes y futuros profesionales del servicio público.
Este canal se suma a la estrategia de Madrid Talento en redes como LinkedIn, YouTube e Instagram, así como al portal web ¿Quieres trabajar con nosotros?, que ya ha gestionado más de 4.500 solicitudes de información.
El Ayuntamiento de Madrid asegura que seguirá potenciando este tipo de recursos, convencido de que la digitalización y la cercanía son claves para atraer y retener talento en la administración pública.
