La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, ha visitado este lunes la sede de la Agencia de Seguridad y Emergencias Madrid 112 (ASEM112), en Pozuelo de Alarcón, para agradecer personalmente el trabajo de los miles de profesionales que velarán por la seguridad de madrileños y visitantes durante las fiestas navideñas.
En un mensaje de confianza y reconocimiento, ha subrayado que “Madrid actúa, coordina y responde” ante cualquier situación de riesgo.
Durante la visita, Díaz Ayuso ha destacado que la región afronta estas fechas con todos los recursos activados y un dispositivo preparado para garantizar que las celebraciones se desarrollen con normalidad y seguridad. “Los madrileños y quienes nos visitan están en las mejores manos, con un equipo experimentado, preparado y capaz de anticiparse a cualquier emergencia”, ha señalado.
Más de 6.000 profesionales activos para garantizar la seguridad
La Agencia de Seguridad y Emergencias mantiene operativos todos sus efectivos durante la Navidad. En total, más de 6.000 profesionales de intervención estarán desplegados en la Comunidad de Madrid, entre ellos 1.680 bomberos, 288 agentes forestales y 29 brigadas forestales, formadas por hasta nueve integrantes cada una.
A este dispositivo se suman cerca de 4.000 efectivos integrados en el Centro de Coordinación Municipal (CECOM), que engloba a más de 180 trabajadores del Centro Madrid 112 y a 113 agrupaciones de voluntarios de Protección Civil, con más de 3.500 participantes, además de los agentes de las policías locales de la región.
Un año marcado por emergencias de gran complejidad
La presidenta ha puesto en valor la gestión realizada por la ASEM112 a lo largo de 2025, un año especialmente exigente en materia de emergencias. Entre los episodios más destacados figura el mayor episodio de lluvias registrado en los últimos 135 años, que obligó a mantener activo durante 33 días consecutivos el Plan Especial de Protección Civil ante el Riesgo de Inundaciones (INUNCAM).
Durante ese periodo se atendieron más de 350.000 llamadas y se gestionaron más de 1.000 expedientes relacionados con inundaciones, en una actuación coordinada en la que resultó clave el trabajo del Cuerpo de Bomberos de la Comunidad de Madrid y del Canal de Isabel II.
Respuesta ante el gran apagón y los incendios forestales
Díaz Ayuso también ha recordado la respuesta del sistema de emergencias durante el apagón del pasado 28 de abril, que dejó sin suministro eléctrico a buena parte del país durante 12 horas. En una sola jornada, los servicios de emergencia gestionaron más de 33.000 llamadas y desplegaron cerca de 400 intervenciones en un escenario inédito.
Asimismo, durante los meses de verano, más de 6.000 efectivos participaron en la lucha contra los incendios forestales registrados en municipios como Villamanta, Aranjuez, Tres Cantos o Colmenar Viejo. Según ha señalado la presidenta, las zonas afectadas se encuentran ya en proceso avanzado de recuperación.
Recomendaciones para contar con un kit básico de emergencias
En su intervención, la presidenta regional ha insistido en la importancia de la prevención y ha recomendado a las familias madrileñas disponer en sus hogares de un kit básico de emergencias. Este debería incluir elementos sencillos pero esenciales como una mochila, radio, linterna frontal, manta térmica, botiquín de primeros auxilios, pilas, batería externa solar y una navaja multiusos.
También aconseja contar con agua potable, algo de comida no perecedera, documentación personal importante, dinero en efectivo y la medicación necesaria para casos específicos.
“Madrid es una región excelente con los mejores servicios públicos”
Díaz Ayuso ha concluido su visita destacando el modelo de emergencias madrileño como un referente dentro y fuera de España. “La actuación de la ASEM112 demuestra que Madrid es una región excelente, con los mejores servicios públicos. Somos la élite”, ha afirmado, reiterando su confianza en los profesionales que garantizan la seguridad ciudadana durante todo el año y, especialmente, en fechas tan señaladas como la Navidad.
