Conexión Dircom

Marcos Fraga reivindica el papel del dircom en la nueva temporada de “Conexión Dircom: Voces que inspiran"

El director de Comunicación y Marca de Repsol defiende una comunicación basada en el rigor, las personas y la capacidad de explicar lo complejo

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La Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom) ha estrenado la nueva temporada de su programa de radio y pódcast “Conexión Dircom: Voces que inspiran”, un espacio que arranca 2026 con un formato centrado en conversaciones en profundidad con los principales responsables de comunicación del país.

El invitado que inaugura esta etapa es Marcos Fraga, director de Comunicación y Marca de Repsol, quien ha compartido su visión sobre el papel estratégico del dircom en un contexto de transformación empresarial, especialmente en sectores tan complejos como el energético.

Nuestro trabajo consiste en convertir lo complejo en algo comprensible, sin desvirtuarlo”, ha afirmado Fraga, subrayando que si los mensajes no se entienden, “la comunicación pierde su valor”.

Rigor y realismo frente a los discursos grandilocuentes

Durante la entrevista, Fraga ha incidido en la necesidad de alejarse de la exageración y centrar el relato corporativo en hechos verificables. “Intentamos trasladar evidencias, proyectos concretos y ser muy realistas, sin lanzar las campanas al vuelo, explicando exactamente de qué estamos hablando, en qué plazos y con qué ambición”, ha señalado.

Esta forma de comunicar resulta especialmente relevante en ámbitos como la sostenibilidad y la transición energética, donde el riesgo de prometer más de lo que se puede cumplir es elevado. Por ello, ha recalcado que la única vía posible es el rigor constante: “Hablar de sostenibilidad exige trabajar con realidades, no con promesas”.

Las personas como eje de la comunicación corporativa

Otro de los ejes del episodio ha sido el papel de los equipos internos como activos comunicativos clave. Fraga ha defendido que las personas son la verdadera voz de la marca: “Renunciar a la voz de nuestra gente sería renunciar a la esencia de la compañía. El conocimiento y la experiencia de nuestros profesionales es un valor añadido enorme”.

En un contexto marcado por la tecnología y la inteligencia artificial, el director de Comunicación de Repsol ha reivindicado el componente humano de la profesión: “La comunicación sigue yendo de personas que hablan con personas. La tecnología ayuda, pero no sustituye esa dimensión”.

La evolución de la marca Repsol

Fraga también se ha referido a la transformación de Repsol en compañía multienergética y al reciente cambio de identidad visual, que ha definido como una evolución natural y coherente con la estrategia global del grupo.

“No es una nueva marca. Es una evolución de la que ya teníamos, porque la compañía está en evolución constante. No hay un antes y un después, hay un camino que seguimos recorriendo”, ha explicado.

Un espacio de referencia para la profesión

La nueva temporada de “Conexión Dircom: Voces que inspiran”, conducida por Eva Mateo, se emite en Capital Radio y está disponible en formato pódcast en las principales plataformas de audio. Con este enfoque, Dircom refuerza su apuesta por crear un espacio de reflexión estratégica y formación continua, acercando la experiencia real de los líderes del sector a toda la comunidad profesional.