El Ministerio de Transportes y Renfe han implementado un refuerzo de 55 trenes diarios adicionales, aumentando las circulaciones de 262 a 317, lo que supone un incremento del 40% respecto al servicio habitual. Con esta medida, la frecuencia de paso en hora punta será de 4 minutos (de 6:30 a 8:30 horas) y de 6 minutos en semipunta (13:30 a 15:30 y 18:30 a 20:30), reduciendo en casi dos minutos el tiempo de espera en comparación con el servicio estándar.
Medidas complementarias
Renfe ha anunciado un refuerzo en la atención al cliente con 14 nuevos puestos ubicados entre Móstoles El Soto y Atocha, además de incrementar la presencia de personal técnico, de conducción y vigilancia en las estaciones afectadas. La inversión en este ámbito supera los 500.000 euros.
Además, se han contratado 16 mecánicos para el servicio de Atención Técnica en Línea, con una inversión anual de 1,2 millones de euros, y se reforzará la seguridad en estaciones clave como Móstoles El Soto, Alcorcón y Cuatro Vientos, especialmente en horas punta y durante eventos de alta afluencia, con una inversión adicional de 1,7 millones de euros.
Beneficios para los usuarios
Este plan no solo responde al aumento de la demanda debido a las obras, sino que también busca ofrecer mayor comodidad y agilidad en los desplazamientos para los viajeros que habitualmente utilizan la A-5. Además, Renfe reforzará los soportes de comunicación en estaciones y trenes para informar a los usuarios sobre estos cambios en el servicio.
Con esta iniciativa, Renfe y el Ministerio de Transportes apuestan por el transporte público como una solución efectiva para minimizar los inconvenientes de las obras y promover una movilidad sostenible en la región.
