El alcalde, José Luis Martínez-Almeida, ha inaugurado este martes la Oficina de Información y Acompañamiento a Familias con Menores con Discapacidad (OIFAMDIS), integrada en el Plan municipal de Fomento de la Natalidad y Conciliación 2024-2029.
Este servicio, considerado pionero en España, nace con el objetivo de ofrecer orientación personalizada desde las primeras etapas, incluso durante el embarazo, y hasta los seis años de vida del menor.
Un recurso integral para orientar y acompañar a las familias
La nueva oficina proporciona asesoramiento sobre ayudas públicas y privadas, acceso a servicios sociales y apoyo en la tramitación de prestaciones. Además, facilita asistencia tecnológica para que los usuarios puedan gestionar solicitudes online, crear cuentas digitales o utilizar herramientas administrativas.
En palabras del alcalde, este espacio busca convertirse en “un lugar de referencia y apoyo” donde las familias encuentren información clara y acompañamiento en momentos especialmente complejos. La iniciativa también refuerza el compromiso municipal con la inclusión y la igualdad de oportunidades.
Conexión directa con entidades especializadas
Uno de los elementos diferenciales de la OIFAMDIS es su función como enlace entre las familias y las entidades sociales especializadas en discapacidad. El servicio está gestionado por la Fundación Juan XXIII, una organización con amplia trayectoria en la inclusión social y laboral de personas en situación de vulnerabilidad.
Desde su apertura inicial en diciembre de 2025, ya ha atendido a decenas de familias, centrando sus demandas en áreas como la atención temprana, la valoración de discapacidad o el acceso a ayudas.
Atención accesible en pleno centro de Madrid
La oficina se encuentra ubicada en la calle Alcalá, 45, en pleno centro de la capital, y presta servicio de lunes a viernes en horario de 9:00 a 14:00 horas. Ofrece atención presencial, telefónica y por correo electrónico, adaptándose a las necesidades de cada usuario.
Además, las instalaciones están diseñadas para garantizar la accesibilidad universal, con recursos como bucle magnético para personas con discapacidad auditiva o atención en lengua de signos.
Una medida clave dentro del plan de apoyo a las familias
La creación de este recurso forma parte de una estrategia más amplia impulsada por el Ayuntamiento de Madrid para reforzar el apoyo a las familias. El Plan de Fomento de la Natalidad y Conciliación contempla una inversión global de más de 1.200 millones de euros y recoge medio centenar de medidas destinadas a facilitar la crianza, impulsar la natalidad y mejorar la conciliación laboral y familiar.
Entre otras actuaciones ya en marcha, destacan las ayudas económicas por nacimiento o adopción, la ampliación de plazas en escuelas infantiles o el refuerzo de programas de apoyo familiar.
Con la puesta en marcha de la OIFAMDIS, Madrid avanza en la creación de una red de atención más cercana, especializada y accesible, orientada a mejorar la calidad de vida de las familias y garantizar que ningún menor quede atrás.
