Madrid incorpora 19.611 usuarios a su teleasistencia avanzada con inteligencia predictiva
La Comunidad de Madrid ha incorporado durante el último año 19.611 nuevos usuarios a su servicio de teleasistencia avanzada con inteligencia predictiva, un recurso dirigido a personas en situación de dependencia, mayores y ciudadanos con discapacidad que ya atiende a 108.085 beneficiarios en la región.
El sistema, que comenzó a implantarse en 2024, se encuentra ya operativo al 100% en los hogares y cuenta con 400.000 dispositivos inteligentes destinados a reforzar la atención preventiva y detectar posibles incidencias antes de que se conviertan en situaciones de mayor gravedad.
La tecnología permite analizar los datos generados por los dispositivos instalados en cada domicilio y detectar cambios o anomalías en los hábitos de los usuarios, con el objetivo de anticipar posibles problemas físicos o cognitivos y adaptar la respuesta a las necesidades de cada persona.
Sensores, detectores y relojes con geolocalización
La teleasistencia avanzada parte de un modelo personalizado en el que cada beneficiario dispone de un Plan Individual de Intervención adaptado a sus circunstancias.
En función de las necesidades detectadas, los hogares pueden incorporar diferentes dispositivos inteligentes, entre ellos detectores automáticos de caídas y movimiento, sensores en puertas y electrodomésticos, detectores de humo, fuego y gas, relojes con geolocalización y dispensadores electrónicos de medicamentos.
La información obtenida por estos sistemas permite identificar alteraciones respecto a los patrones habituales de cada usuario. De esta manera, el servicio pretende avanzar desde un modelo basado principalmente en la respuesta ante una emergencia hacia otro de carácter preventivo y predictivo.
La atención se mantiene durante las 24 horas del día y los 365 días del año.
Un nuevo contrato de 36,7 millones de euros
El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid ha aprobado un nuevo acuerdo para la gestión del servicio en los municipios de la región, excluida la capital, con una inversión de 36,7 millones de euros.
Entre las novedades previstas se encuentra la creación de un Plan Individual de Prevención, que permitirá establecer y realizar un seguimiento de los apoyos que recibe cada persona.
Este plan quedará integrado en una plataforma digital única de la Comunidad de Madrid para facilitar la coordinación entre los diferentes profesionales que participan en la atención.
El nuevo contrato también contempla programas específicos para colectivos que requieren una vigilancia más especializada, entre ellos las personas mayores de 90 años y quienes presentan situaciones de especial complejidad o un mayor grado de dependencia.
Más de 30 trabajadores sociales se incorporarán al servicio
La renovación del sistema contempla también el refuerzo de los equipos profesionales. En concreto, está prevista la incorporación de más de 30 trabajadores sociales, además de un incremento de las horas de formación de los profesionales que ya participan en el servicio.
La atención combina la tecnología instalada en los domicilios con la intervención de 450 trabajadores y unidades móviles, que pueden desplazarse hasta las viviendas cuando se detecta alguna incidencia.
Estos equipos trabajan, además, en coordinación con otros recursos públicos y privados y con los propios familiares de los usuarios.
El modelo incorpora perfiles especializados como psicólogos, terapeutas ocupacionales, profesionales de Enfermería y fisioterapeutas, encargados de realizar valoraciones individualizadas de las personas en situación de dependencia.
Madrid supera las 222.000 personas atendidas por dependencia
La ampliación de la teleasistencia se produce en un contexto de crecimiento del número de personas atendidas por el Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia en la Comunidad de Madrid.
El pasado mes de junio, la región superó las 222.000 personas atendidas, la cifra más elevada registrada hasta ahora. Según los datos facilitados por el Gobierno regional, son más de 53.000 beneficiarios adicionales respecto al inicio de la actual Legislatura.
Durante los seis primeros meses del año se incorporaron, de media, más de 2.000 nuevos ciudadanos cada mes al sistema.
En conjunto, las personas en situación de dependencia en Madrid cuentan actualmente con 322.017 prestaciones, entre ayudas económicas, servicios de atención domiciliaria, programas destinados a promover la autonomía y plazas en centros residenciales o de atención diurna para mayores y personas con discapacidad.