El Ayuntamiento entrega los Reconocimientos SAMUR Social 2026 a profesionales, instituciones y entidades que han contribuido a la atención de personas en situación de vulnerabilidad
SAMUR Social ha celebrado sus 22 años de servicio a los madrileños con un reconocimiento a quienes forman parte de su red de apoyo y respuesta ante situaciones de emergencia social. El delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández, ha presidido este miércoles la entrega de los Reconocimientos SAMUR Social 2026, unos galardones que distinguen a profesionales, organismos y entidades implicadas en la labor de este servicio municipal.
Durante el acto, celebrado en el Espacio Cultural Serrería Belga, Fernández puso en valor el papel de SAMUR Social como un recurso esencial para la ciudad, destacando que durante más de dos décadas ha acompañado a miles de personas en algunos de los momentos más difíciles de sus vidas.
“En los momentos más difíciles sois una razón para recuperar la confianza”, señaló el delegado, quien destacó que este servicio “siempre está cuando ocurre lo inesperado”.
Un servicio municipal operativo las 24 horas
Desde su puesta en marcha en 2004, SAMUR Social se ha convertido en uno de los dispositivos de referencia en España para la atención inmediata ante emergencias sociales.
El servicio trabaja durante todo el año, las 24 horas del día, proporcionando respuesta ante situaciones como incendios, derrumbes, desahucios, explosiones, emergencias familiares o episodios que generan riesgo de exclusión o desprotección.
Su intervención incluye atención social, alojamiento temporal, cobertura de necesidades básicas y coordinación con otros servicios municipales y de emergencia.
En 2025, SAMUR Social atendió a 18.000 personas, realizó 13.500 atenciones presenciales en su central y llevó a cabo 13.600 activaciones de sus unidades móviles. Además, gestionó decenas de miles de comunicaciones desde su sala operativa y participó en 38 dispositivos preventivos vinculados a grandes eventos deportivos y culturales.
Reconocimientos a profesionales y equipos de emergencia
Los Reconocimientos SAMUR Social 2026 han premiado la trayectoria y dedicación de distintos profesionales vinculados al servicio.
El reconocimiento honorífico ha recaído en Manuela García Nicolás, profesional de la Central de SAMUR Social, que finaliza una trayectoria de 34 años dentro de esta unidad y del servicio precursor.
El Ayuntamiento ha destacado su compromiso, cercanía y contribución al desarrollo de una atención social basada en la humanidad y el servicio público.
En la categoría de Intervención en emergencia, han sido distinguidos los equipos de SAMUR Social que participaron en las explosiones registradas en las calles Manuel Maroto y Azcoitia, ocurridas en diciembre de 2025 y enero de 2026.
Estos equipos fueron reconocidos por su capacidad de respuesta ante situaciones complejas, ofreciendo apoyo social inmediato a los afectados.
Reconocimiento a la excelencia y la colaboración institucional
La categoría de Excelencia profesional ha distinguido a Blanca Azpeitia, jefa del Departamento de Servicios Sociales de Moncloa-Aravaca, por una trayectoria de 36 años vinculada al ámbito social municipal.
Además, la Dirección General de Coordinación Sociosanitaria de la Comunidad de Madrid y la Dirección General de Edificación del Ayuntamiento de Madrid han recibido reconocimientos por su colaboración institucional.
Ambos organismos han sido destacados por su trabajo conjunto con SAMUR Social en situaciones que requieren una respuesta coordinada entre los servicios sociales, sanitarios y municipales.
Medios de comunicación y empresas también reciben premios
El programa Más de Uno Madrid de Onda Cero ha sido reconocido en la categoría de Comunicación Social por su labor informativa sobre realidades sociales complejas y por acercar el trabajo de los servicios públicos a la ciudadanía.
Por otro lado, Alcampo ha recibido el reconocimiento a la Labor Social Destacada por su colaboración para que menores en situación de vulnerabilidad atendidos por recursos municipales reciban juguetes durante la Navidad.
Más de 200 profesionales forman parte del dispositivo
Actualmente, SAMUR Social cuenta con más de 200 profesionales y gestiona distintos recursos asistenciales y de alojamiento, además de programas específicos como las campañas del Frío y del Calor.
Entre las últimas incorporaciones destaca la llegada, en diciembre de 2025, de 13 psicólogos especializados para reforzar la atención psicosocial y el acompañamiento en situaciones de emergencia.
El servicio también formó parte del dispositivo desplegado durante la visita del papa León XIV a Madrid, garantizando atención a colectivos especialmente vulnerables como personas mayores, menores, personas con movilidad reducida o personas sin hogar.
