IBM muestra en Universidad Pyme cómo la IA generativa agiliza la búsqueda de talento a través de los datos cualitativos

En el marco del Foro Universidad Pyme celebrado en el Auditorio Fundae, el IBM Cloud and Power Technical Sales Manager para España, Portugal, Grecia e Israel, Arturo Guerrero Díaz-Pintado, ha expuesto el caso de éxito de 'Scout Advisor', una plataforma pionera desarrollada junto a la dirección deportiva del Sevilla FC. El ponente ha explicado que el objetivo principal de este despliegue técnico es el "descubrimiento de futuras estrellas" y futbolistas en un momento en el que no sean tan conocidos, un reto idéntico al que afrontan los departamentos de recursos humanos de cualquier empresa actual que compita en un entorno global saturado y con presupuestos inferiores a los de las grandes corporaciones transnacionales.

El desafío del dato cualitativo frente a las métricas numéricas tradicionales

La base del proyecto parte de una realidad económica compleja: en un mercado donde la retransmisión en directo y la proliferación de ojeadores en redes sociales hacen imposible llegar antes que la competencia, el club andaluz necesitaba un factor diferencial. El ponente ha recordado que el Sevilla FC ya contaba con sistemas avanzados para procesar datos cuantitativos a través de múltiples interfaces informáticas (APIs), monitorizando variables numéricas exactas como el porcentaje de éxito en duelos aéreos, despejes o goles.

Sin embargo, la verdadera riqueza del conocimiento de la organización se encontraba oculta en texto no estructurado: más de 200.000 informes escritos durante años por sus propios ojeadores con jerga futbolística específica, donde se describían atributos abstractos como el liderazgo, la destreza técnica o la inteligencia táctica de los jugadores. La dirección deportiva requería un sistema que permitiera evaluar este volumen inmenso de información cualitativa de manera inmediata para reaccionar con rapidez ante el mercado.

Procesamiento de lenguaje natural y jerga sectorial en la nube

Para dar respuesta a esta necesidad, el equipo de científicos de datos de IBM diseñó una arquitectura en su entorno de nube utilizando la solución Watsonx y los modelos abiertos Llama de Meta. El valor fundamental de la herramienta radica en su capacidad para procesar el lenguaje natural sin requerir código, permitiendo a los técnicos realizar búsquedas complejas con sus propias palabras. El sistema extrae las entidades, enriquece el requerimiento inicial del usuario (o prompt), vectoriza el texto convirtiéndolo en números y calcula los niveles de similitud con el histórico de informes almacenados.

Guerrero Díaz-Pintado ha ejemplificado esta capacidad demostrando cómo el software comprende metáforas líricas o expresiones propias del sector, permitiendo que la máquina asimile la instrucción de buscar un extremo con buen centro con anotaciones técnicas escritas que destacan a un futbolista por su "capacidad de poner el balón en la cabeza de sus compañeros".

Complementariedad humana contra el mito de la sustitución tecnológica

A diferencia de los enfoques mecanicistas que asocian el uso de la algorítmica con la automatización de puestos, el responsable técnico de IBM ha desmarcado tajantemente este proyecto de las dinámicas de sustitución laboral masiva que suelen plantearse en la ciencia ficción o el cine. La plataforma digital no desplaza ni devalúa el criterio de los analistas, sino que se nutre directamente de su conocimiento y experiencia acumulada, liberándoles de la carga burocrática de leer cientos de páginas de forma manual para consolidar la información.

Tras citar al director de los ojeadores del club, Emilio de Dios, quien definió el proyecto como pasar de la vela a la electricidad debido a la reducción drástica de los tiempos de preparación, Guerrero ha defendido que "el ojeador, el Scout, no es que tenga sentido todavía, es que es la fuente de datos de la que se nutre este proyecto, que permite ir más rápido, hacer los resúmenes, no perder tiempo en tareas de estar leyendo un informe tras otro".

Gobernanza ética y el retorno económico de la innovación

El éxito del desarrollo ha llevado al Sevilla FC a convertirse en la única institución deportiva integrada en la AI Alliance, una alianza internacional configurada por organizaciones como Stanford, Meta e IBM que persigue el despliegue de una Inteligencia Artificial responsable, segura, abierta y ética. Más allá del plano organizativo, el impacto económico estimado por la visibilidad del proyecto supera los millones de euros en repercusión mediática, posicionando a la entidad en la vanguardia tecnológica mundial.

El ponente ha concluido su intervención remarcando la importancia de la innovación aplicada como elemento de resistencia económica, señalando que, en un contexto de asimetría financiera frente a los grandes competidores de la industria, el uso estratégico de la información y la optimización del talento interno se perfilan como el "diferenciador para hacer que estos clubes puedan resurgir y competir con los más grandes".