Boadilla del Monte inicia la encuesta anual de satisfacción con los servicios municipales
El Ayuntamiento de Boadilla del Monte ha puesto en marcha esta semana su estudio anual sobre el nivel de satisfacción de los vecinos con los servicios públicos locales, con el objetivo de recabar opiniones y mejorar la gestión municipal en función de los resultados.
El Ayuntamiento de Boadilla del Monte ha iniciado la realización de la encuesta anual destinada a conocer el grado de satisfacción de los vecinos con los distintos servicios municipales. Esta iniciativa se enmarca dentro de las acciones de evaluación continua que lleva a cabo el Consistorio para analizar la percepción ciudadana y detectar posibles áreas de mejora en la gestión pública.
El estudio será desarrollado por una empresa especializada y se realizará a un total de 800 residentes del municipio, seleccionados mediante un sistema aleatorio y estratificado por sexo, edad y zona de residencia. Las entrevistas se llevarán a cabo tanto por vía telefónica como de forma presencial en la calle. El cuestionario solo se completará cuando encaje con las cuotas establecidas para cada segmento de población, con el fin de garantizar que la muestra sea representativa. El trabajo de campo se extenderá durante aproximadamente tres semanas.
Una vez recopilados todos los datos, se elaborará un informe con los resultados obtenidos que será publicado en la página web municipal. El objetivo es que las conclusiones sirvan como herramienta de apoyo para ajustar políticas públicas, reforzar los servicios mejor valorados y corregir aquellos aspectos que puedan generar menor satisfacción entre la ciudadanía.
En anteriores ediciones de esta encuesta, los vecinos han valorado positivamente la calidad de vida en el municipio y distintos servicios municipales, aunque cuestiones como el transporte y la movilidad suelen figurar entre los ámbitos que generan mayor demanda de mejora.