El abono transporte en el móvil arranca en Madrid con 15.000 usuarios en su primera semana
La nueva app ‘Mi Tarjeta Transporte’ supera las 53.000 descargas y permite viajar con el abono mensual desde el móvil en Android
Cerca de 15.000 usuarios del transporte público en la Comunidad de Madrid ya utilizan el abono de transporte directamente desde su teléfono móvil apenas una semana después de la puesta en marcha de la aplicación Mi Tarjeta Transporte, que permite virtualizar la Tarjeta Transporte Público Personal.
Según los datos facilitados por el Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM), desde su lanzamiento el pasado 15 de enero la aplicación ha superado las 53.000 descargas, lo que refleja una rápida adopción de esta nueva modalidad de pago digital en los desplazamientos diarios.
La iniciativa permite llevar el abono mensual en el móvil, eliminando la necesidad de utilizar la tarjeta física para validar los viajes. El sistema, desarrollado por Madrid Digital, está operativo inicialmente para teléfonos con Android 9.0 o superior, siempre que dispongan de tecnología NFC y utilicen la plataforma Google Wallet. Por el momento, los usuarios de dispositivos iOS deberán esperar a futuras fases de implantación.
La virtualización del abono no sustituye a la tarjeta tradicional, que seguirá siendo válida y compatible con el sistema actual. El objetivo es ofrecer una alternativa digital que facilite el acceso al transporte público y mejore la experiencia del usuario, con una previsión de beneficio potencial para más de tres millones de viajeros en la región.
Cómo funciona el abono transporte en el móvil
Para utilizar el abono en el teléfono, es necesario disponer previamente de una Tarjeta Transporte Público Personal física. Tras descargar la aplicación desde Google Play, el usuario debe acercar la tarjeta al lector NFC del móvil y seguir los pasos indicados para transferirla a un soporte digital que queda almacenado en Google Wallet.
El sistema mantiene todos los perfiles y descuentos asociados, como los de familia numerosa o discapacidad, y garantiza los estándares de seguridad habituales en los pagos digitales. Una vez completado el proceso, basta con acercar el móvil a los tornos de Metro o a las validadoras del resto de medios de transporte para acceder al servicio.
La aplicación también permite consultar el saldo, gestionar los títulos de transporte y realizar recargas tanto de tarjetas virtuales como físicas durante las 24 horas del día. Además, incorpora un apartado de atención al usuario con preguntas frecuentes y un canal para la presentación de reclamaciones.
Con esta iniciativa, la Comunidad de Madrid avanza en la digitalización del transporte público, apostando por soluciones tecnológicas que faciliten la movilidad y reduzcan la dependencia de soportes físicos.