AFELIN sitúa a los mandos intermedios en el centro de la estrategia para combatir el absentismo laboral
AFELIN ha puesto el foco en el papel de los mandos intermedios como pieza clave para frenar el absentismo en el sector de la limpieza, que alcanza ya el 13%. Durante el segundo Desayuno Dialoguemos, la directora general de Trabajo de la Comunidad de Madrid, Marina Parra, reclamó una visión integral y coordinada de todos los agentes.
El absentismo laboral se ha consolidado como el desafío más crítico para el sector de la limpieza profesional en España. Con una tasa diaria del 13%, que duplica prácticamente la media nacional del 7,6%, la federación AFELIN ha reunido a expertos y autoridades en el II Desayuno Dialoguemos para analizar las causas de esta problemática y proponer soluciones que trasciendan los enfoques tradicionales. La jornada, celebrada ayer en Madrid, puso de manifiesto que la solución no reside en medidas aisladas, sino en una transformación profunda de la cultura organizativa.
Marina Parra, directora general de Trabajo de la Comunidad de Madrid y gerente del Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo, inauguró el encuentro subrayando que es imposible mejorar lo que no se comprende. Parra instó a las empresas a medir y analizar con precisión los datos para entender las causas sociales, económicas y sanitarias que subyacen tras las ausencias. En su intervención, destacó especialmente la figura del mando intermedio en un sector con plantillas deslocalizadas y de alta exigencia, señalando que es imperativo formar y sostener a quienes tienen la responsabilidad directa de gestionar los equipos sobre el terreno.
Flexibilidad y salud mental como nuevos paradigmas
El debate abordó la necesidad de redefinir el concepto de flexibilidad para adaptarlo a la realidad de la limpieza profesional, donde el teletrabajo no es una opción. Para la responsable autonómica, la flexibilidad en este ámbito debe traducirse en la previsibilidad de los turnos, la calidad de los descansos y un reconocimiento profesional tangible.
Esta visión fue reforzada por María del Mar Cámara, directora de RR.HH. de STV Gestión, quien compartió cómo el enfoque en el bienestar emocional y el sentimiento de pertenencia ha permitido a su compañía mantener índices de absentismo por debajo de la media a pesar de contar con más de 3.000 empleados.
Por otro lado, la salud mental emergió como una de las mayores preocupaciones del sector. Luis Iglesias, de Quirónprevención, y Lourdes María López, de Ibermutua, alertaron de que los problemas psicológicos son ya la segunda causa de baja laboral y la que presenta una mayor duración. Los expertos coincidieron en que la salud se ha convertido en el "nuevo salario" y que las políticas de bienestar deben dejar de ser meramente cosméticas para integrarse en una estrategia coherente que humanice las condiciones de trabajo, especialmente en entornos sensibles como hospitales o servicios nocturnos.
La importancia de la coordinación y el dato predictivo
La jornada concluyó con un llamamiento a la acción conjunta entre administraciones públicas, empresas, mutuas y sistemas sanitarios. Marina Parra advirtió de que la falta de coordinación desgasta a los mandos y quiebra la confianza dentro de las organizaciones.
En este sentido, iniciativas como el Observatorio de Absentismo de BeOn, presentado por Félix Sanz Herrero, se presentan como herramientas vitales para compartir indicadores comunes y generar un conocimiento colectivo que permita actuar mediante datos predictivos antes de que las situaciones de riesgo se materialicen.