La app Importass alcanza los dos millones de usuarios para agilizar los trámites de la Seguridad Social
La digitalización de la administración pública española ha marcado un nuevo hito. Según los últimos datos facilitados por el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, la aplicación oficial de la Tesorería General (TGSS), Importass, ha superado la barrera de los 2 millones de descargas, registrando exactamente 2.065.163 usuarios hasta el pasado 14 de marzo.
Gestiones clave desde la palma de la mano
La herramienta se ha consolidado como el canal preferido para realizar trámites que antes requerían desplazamientos o esperas telefónicas. A través de Importass, los ciudadanos pueden consultar de forma instantánea su informe de vida laboral y su número de la Seguridad Social. La ministra Elma Saiz ha destacado que esta plataforma es una muestra del "compromiso con los ciudadanos", facilitando trámites en un entorno "totalmente seguro".
La aplicación resulta especialmente útil para colectivos específicos como los trabajadores autónomos, ya que les permite realizar simulaciones de cuotas y gestionar sus altas y bajas en el RETA de manera directa. Asimismo, facilita la incorporación de trabajadores en el Sistema Especial de Empleados del Hogar de una forma mucho más ágil y sencilla para los empleadores.
Otra de las grandes ventajas operativas es la posibilidad de realizar consultas offline, lo que permite que una vez descargados los documentos puedan visualizarse en el dispositivo en cualquier momento sin necesidad de contar con conexión a Internet.
Novedades: Control de solicitudes mediante "selfi"
Desde su lanzamiento en septiembre de 2024, la app ha evolucionado para mejorar la experiencia del usuario. La innovación más reciente es la sección 'Tus solicitudes', una funcionalidad que permite a los ciudadanos seguir en tiempo real el estado de sus expedientes presentados ante la TGSS.
Lo más llamativo de esta actualización es que permite la identificación incluso sin certificado digital o Cl@ve, utilizando un sistema de autofoto o selfi para verificar la identidad.
Además, la aplicación ahora permite adjuntar documentación adicional a trámites abiertos de manera mucho más rápida, agilizando los tiempos de resolución de la administración.
Alertas personalizadas y notificaciones 'push'
A diferencia del portal web, la versión móvil de Importass ofrece la ventaja de las notificaciones push, que avisan al usuario de cualquier cambio en su situación de cotización o de avisos importantes de la Tesorería. Esta proactividad de la herramienta busca evitar olvidos en los plazos legales y mantener al trabajador o empresario permanentemente informado sobre sus obligaciones y derechos.