Renfe estudia que los perros guía tengan reserva de asiento propia y gratuita
Tras las quejas por la falta de espacio en trayectos largos, la operadora analiza permitir que los usuarios con discapacidad reserven el asiento contiguo para sus perros de asistencia. El proyecto surge tras una prueba piloto con la ONCE y la mediación del Cermi ante el Defensor del Pueblo.
¿Dónde van los perros guía en el transporte? La mayor parte de las veces, estos viajan donde pueden, en el reducido espacio que permiten las piernas de sus dueños, porque no hay más espacio. Ante esta situación que viven las personas con discapacidad en España con sus mascotas, el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ha solicitado al Defensor del Pueblo que interceda ante Renfe para poner remedio con asientos libres contiguos y gratuitos.
La propuesta de Cermi busca que los usuarios de perros guía tengan prioridad absoluta en las plazas destinadas a animales (actualmente disponibles para perros de hasta 40 kg en ciertos servicios).
Renfe ha iniciado los estudios técnicos para valorar la implementación de la medida y que el animal en cuestión pueda viajar junto a su usuario con total seguridad y comodidad, sin las estrecheces actuales.
De la queja a la solución: El caso de David Casinos
El origen de este cambio se encuentra en el testimonio del atleta paralímpico David Casinos, quien relató la angustia de viajar con su perro guía en espacios reducidos: "Esa 'maleta' entre mis pies tiene vida, siente, me guía. Es mi perro". Casinos denunció situaciones habituales en las que, al viajar en asientos con mesa o en trenes llenos, el animal apenas dispone de espacio físico para permanecer echado durante trayectos de varias horas.
Para dar respuesta a esta necesidad, Renfe realizó en junio de 2025 una prueba piloto en los nuevos trenes de la serie 106 (Avlo y AVE S-106), contando con adiestradores de la Fundación del Perro Guía de la ONCE. Los resultados confirmaron que las filas de tres asientos ofrecen una oportunidad idónea para optimizar el espacio y mejorar la inclusividad del servicio.
Retos técnicos y despliegue
El escrito remitido al Defensor del Pueblo advierte de ciertas limitaciones. Una de ellas es que, actualmente, la posibilidad de viajar con perros grandes solo está activa en determinados servicios AVE de los corredores Nordeste, Sur y Levante. La medida requiere una actualización compleja del sistema de venta de billetes, por lo que Renfe aclara que no será una solución a corto plazo.
El proyecto se alinea con el reciente Real Decreto 409/2025, que regula el bienestar de los perros de asistencia.
Renfe ha expresado su compromiso con la accesibilidad universal, trabajando para integrar estas mejoras en su nuevo modelo de comercialización, con el objetivo de que el perro guía sea tratado como lo que es: un asistente indispensable para la autonomía personal y no una simple carga.
Así que esta medida avanza, poco a poco. Esperamos que más pronto que tarde sea una realidad, ya que la inclusión social, tan de moda, debe materializarse para todos los ciudadanos. Y, en este caso, para los animales que les ayudan. No es un capricho o un privilegio a una mascota a la que se le tiene un cariño especial, sino una cuestión de justicia y empatía.