Madrid presenta más de 80 buenas prácticas digitales en el Smart City Expo World Congress 2025
El Ayuntamiento muestra los avances de Madrid Capital Digital en la gran cita internacional de ciudades inteligentes, con especial protagonismo de la inteligencia artificial
La Coordinadora General de la Alcaldía, Inmaculada Sánchez-Cervera, ha inaugurado el estand del Ayuntamiento de Madrid en el Smart City Expo World Congress 2025, celebrado en Barcelona del 4 al 6 de noviembre. En este foro mundial sobre ciudades inteligentes, el Consistorio presenta los avances de su estrategia Madrid Capital Digital, con más de 80 buenas prácticas que reflejan la transformación tecnológica de los servicios municipales.
Madrid Capital Digital: innovación y tecnología al servicio del ciudadano
Las iniciativas presentadas se agrupan en seis ejes estratégicos: transformación digital, servicios digitales para las personas, inteligencia de ciudad, innovación digital, infraestructuras tecnológicas, ciberseguridad, seguridad y resiliencia, y un eje específico dedicado a Madrid inteligencia artificial, que refleja la apuesta del Ayuntamiento por el uso ético y responsable de esta tecnología.
La inteligencia artificial ocupa un lugar destacado en el estand municipal, con un speaker corner especializado donde se muestran proyectos que representan el 25 % de las buenas prácticas presentadas. Estas iniciativas evidencian cómo la IA está contribuyendo a mejorar la eficiencia, personalizar los servicios públicos y optimizar la gestión municipal.
Colaboración público-privada y gestión transversal
El espacio expositivo del Ayuntamiento es fruto de la colaboración público-privada y de la participación conjunta de todas las áreas municipales, Informática del Ayuntamiento de Madrid (IAM) y la Oficina Digital. Su objetivo es doble: dar visibilidad a los proyectos más innovadores y fomentar el intercambio de conocimiento entre responsables técnicos, proveedores tecnológicos y otras administraciones públicas.
Cada una de las prácticas presentadas destaca el trabajo multidisciplinar de los equipos implicados y el compromiso del Ayuntamiento con un modelo de ciudad inteligente, sostenible y centrada en las personas.
Madrid, modelo de ciudad digital
Gracias a la estrategia Madrid Capital Digital, la capital española se consolida como una de las referencias europeas en digitalización urbana y administración electrónica. Actualmente, más del 80 % de las solicitudes y documentos se presentan de forma electrónica, mientras que más de 900.000 ciudadanos —un tercio de la población madrileña— utilizan la app Madrid Móvil para sus gestiones cotidianas.
Asimismo, el Ayuntamiento realiza más de 450.000 firmas electrónicas mensuales, lo que ha permitido eliminar el traslado físico de documentos entre sedes municipales. En lo que va de 2025, se han registrado 9,5 millones de notificaciones electrónicas, casi cinco veces más que en 2024, lo que refleja un avance imparable hacia la administración 100 % digital.
Toda la información sobre los proyectos y buenas prácticas presentadas está disponible en la web oficial de Madrid Capital Digital, un espacio que recopila los esfuerzos del Ayuntamiento por modernizar los servicios públicos, fomentar la innovación y promover una ciudad más conectada, segura y eficiente.