Dircom y Foro IA lanzan un estudio sobre el impacto de la IA generativa en la comunicación corporativa
La Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom) y Foro IA han lanzado una encuesta dirigida a profesionales del sector de la comunicación corporativa para analizar la implantación de la Inteligencia Artificial generativa en España.
El estudio busca ofrecer un diagnóstico preciso sobre cómo herramientas emergentes como ChatGPT, Gemini o Claude están transformando los procesos operativos en departamentos de comunicación y agencias. La investigación evaluará la penetración de estas soluciones en áreas estratégicas como la generación de contenidos, la escucha activa, el análisis de riesgos, la medición de reputación y la toma de decisiones directivas.
A través del cuestionario distribuido entre los profesionales, ambas entidades pretenden identificar las principales barreras de entrada, los modelos de gobernanza implementados en las organizaciones y las necesidades formativas de los equipos. Asimismo, el análisis profundizará en las implicaciones éticas, los sesgos y los dilemas sobre propiedad intelectual y transparencia derivados del uso intensivo de algoritmos en la difusión de información institucional.
Llamamiento a la participación de la profesión
Las conclusiones del informe permitirán trazar una hoja de ruta con recomendaciones prácticas para adaptar la función de comunicación al nuevo paradigma tecnológico.
Para alcanzar una muestra representativa del mercado español, Dircom y Foro IA han hecho un llamamiento a los directivos y técnicos del ámbito público y privado para colaborar respondiendo a este formulario en línea antes de la publicación final de los resultados.