NOVACOFM recibe el sello 'Madrid Excelente' por la calidad de su modelo de gestión de as farmacias madrileñas

El reconocimiento premia las altas cotas de calidad en el modelo de gestión corporativa de la compañía, así como su compromiso con las personas y su contribución activa al desarrollo económico y social del ámbito sanitario regional.

El acto oficial de entrega del galardón se desarrolló en las dependencias de la sede central del COFM y congregó a cerca de un centenar de profesionales del sector. La ceremonia institucional contó con las intervenciones y la participación de la directora general de Madrid Excelente, Elena Mantilla; el presidente del COFM y de la propia NOVACOFM, Manuel Martínez del Peral; y el director general de la firma galardonada, Óscar Ortega. Durante el evento, los intervinientes coincidieron en señalar que los pilares fundacionales sobre los que se asienta el éxito de la corporación, activa desde enero de 2014, son la transparencia administrativa, el acompañamiento continuo a las oficinas de farmacia y la consolidación de la compañía como un socio estratégico ante los nuevos retos del mercado.

Optimizar recursos para liberar tiempo asistencial

La propuesta de valor de NOVACOFM, que en la actualidad cuenta con una cartera activa de un millar de clientes, nació con el objetivo de dotar a las farmacias de una visión mucho más estratégica e innovadora. "Recibir el sello Madrid Excelente no es solo un reconocimiento; es una validación externa de algo en lo que creemos profundamente: hacer las cosas bien, con rigor, con compromiso y vocación de servicio", razonó el director general Óscar Ortega, quien defendió la necesidad de escuchar al profesional del mostrador y anticiparse a sus necesidades.

Desde la dirección técnica detallaron que la eficiencia y la excelencia en los procesos de consultoría y asesoría contable o legal son las herramientas idóneas para liberar tiempo y recursos materiales en las boticas, permitiendo así que el farmacéutico se concentre en su verdadera labor asistencial con los ciudadanos.

En esa misma línea argumental profundizó Manuel Martínez del Peral, remarcando que el sector vive un proceso de transformación profunda marcado por una mayor presión y nuevas exigencias normativas. El presidente del COFM e impulsor de esta renovación institucional precisó que NOVACOFM conecta de forma directa con la misión de la entidad colegial: fortalecer la figura del farmacéutico como un pilar estratégico del sistema de salud y ampliar su impacto social más allá de la dispensación del medicamento.

Por su parte, la directora general de Madrid Excelente, Elena Mantilla, aplaudió la capacidad de la empresa para ofrecer soluciones útiles y cercanas, cuyo impacto mejora de forma directa la gestión diaria y redunda en el bienestar general de las personas.

Crecimiento histórico de la marca de calidad regional

La concesión de esta distinción se produce en pleno ciclo de expansión e impulso histórico para la marca de calidad de la Comunidad de Madrid. Según los datos estadísticos expuestos por la organización, un total de 127 nuevas entidades de diversos sectores mercantiles se han adherido al sello desde el año 2023, consolidando un tejido corporativo integrado en la actualidad por casi 300 organizaciones de referencia nacional e internacional.

A lo largo de sus 25 años de trayectoria institucional, más de 40 sectores empresariales y dos millones de ciudadanos se han beneficiado del rigor en los procesos de evaluación de este distintivo oficial. En su estrategia de modernización de cara a los nuevos desafíos del entorno corporativo contemporáneo, el sello autonómico ha anunciado además la reciente incorporación del nuevo distintivo específico denominado Lugar Ciberseguro, un certificado que tiene como finalidad reconocer de forma pública la correcta gobernanza, la gestión eficaz y las buenas prácticas de las organizaciones en materia de ciberseguridad y protección de datos.