Nuevas funciones en la TSV: alertas de pruebas y acompañamiento a pacientes con discapacidad
Desde hoy, los usuarios reciben alertas automáticas cuando sus pruebas médicas están disponibles y, además, podrán solicitar acompañamiento hospitalario en caso de discapacidad.
Estas mejoras refuerzan la apuesta del Ejecutivo regional por la digitalización sanitaria y la accesibilidad universal, ampliando las herramientas disponibles para una gestión más autónoma de la salud.
Alertas en el móvil para consultar resultados médicos
Una de las principales novedades es la activación de un sistema de notificaciones que informa al paciente cuando ya puede acceder a los resultados de sus pruebas médicas.
A través de la TSV, los ciudadanos reciben un aviso en su teléfono móvil que les dirige a la sección “Mi Carpeta de Salud”, donde pueden consultar y descargar informes de análisis clínicos —como sangre u orina— y pruebas de diagnóstico por imagen, como radiografías, TAC o ecografías.
Esta funcionalidad responde a una de las demandas más habituales de los usuarios, ya que la consulta de resultados, junto a la gestión de citas y la medicación, se sitúa entre los servicios más utilizados de la aplicación.
Acompañamiento hospitalario para pacientes con discapacidad
La segunda incorporación es el Servicio de Acompañamiento a Pacientes Ambulantes con Discapacidad (APAD), pensado para personas que acuden solas a citas médicas en hospitales.
Mediante un formulario sencillo dentro de la aplicación, los usuarios pueden solicitar apoyo para consultas externas, pruebas diagnósticas o intervenciones ambulatorias. El sistema permite especificar necesidades concretas, como el uso de silla de ruedas, asistencia con oxígeno o la presencia de intérprete de lengua de signos.
Una vez enviada la solicitud, el equipo sanitario organiza el servicio con antelación para garantizar que el paciente disponga de acompañamiento durante su estancia en el centro.
Más de 3,7 millones de usuarios y crecimiento continuo
La Tarjeta Sanitaria Virtual cuenta ya con más de 3,7 millones de usuarios y ofrece 68 servicios con cerca de 200 funcionalidades. Su evolución constante busca mejorar la accesibilidad, reducir desplazamientos innecesarios y facilitar el trabajo de los profesionales sanitarios.
El consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, ha destacado que estas novedades contribuyen a “humanizar la asistencia sanitaria y eliminar barreras”, permitiendo que los pacientes acudan a sus citas con mayor autonomía y seguridad.
Digitalización sanitaria para una atención más cercana
La incorporación de estas herramientas consolida el papel de la TSV como eje central de la sanidad digital madrileña. La combinación de acceso inmediato a la información clínica y servicios de apoyo personalizado marca un avance hacia un modelo más eficiente, inclusivo y centrado en el paciente.