El Gobierno regional inaugura el CCIC, el nuevo corazón digital de la Administración madrileña

El consejero López-Valverde, en el nuevo Centro de Control de Infraestructuras Críticas (CCIC) - Foto Comunidad de Madrid
La Comunidad de Madrid ha puesto en marcha el Centro de Control de Infraestructuras Críticas (CCIC), una nueva infraestructura tecnológica destinada a asegurar el funcionamiento ininterrumpido, seguro y de calidad de los servicios públicos digitales que utiliza a diario la ciudadanía.

Se trata de un centro de mando desde el que se supervisarán, en tiempo real y de forma centralizada, los sistemas y aplicaciones esenciales de la Administración autonómica.

El consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, ha visitado este martes las instalaciones, donde ha subrayado el carácter innovador y pionero del proyecto, tanto por su alcance como por su nivel de especialización. “Este centro será el corazón digital de la región y reforzará la capacidad de los madrileños para relacionarse con la Administración con plenas garantías, en cualquier momento”, ha señalado.

Monitorización permanente y respuesta inmediata ante incidencias

El CCIC permitirá analizar de manera continua el estado de los sistemas tecnológicos de la Comunidad de Madrid, detectar anomalías y actuar en cuestión de segundos ante cualquier incidencia, ya sea de carácter técnico o relacionada con la ciberseguridad. Desde este espacio se vigilará también el correcto funcionamiento de los trámites telemáticos y la protección de los datos que manejan las plataformas públicas.

El centro estará operativo las 24 horas del día, los 365 días del año, y contará con un equipo formado por más de una veintena de profesionales especializados, entre ellos ingenieros de infraestructuras críticas, analistas, consultores, expertos en gestión de incidentes, ciberseguridad e inteligencia artificial.

Inversión estratégica en seguridad digital y resiliencia tecnológica

La puesta en marcha del CCIC ha supuesto una inversión cercana al millón de euros y está diseñada para garantizar su propia continuidad operativa. Dispone de sistemas de respaldo eléctrico, grupos electrógenos, baterías de alimentación y conectividad con múltiples operadores, lo que permite mantener la actividad incluso ante situaciones de emergencia.

Además, el centro alberga una representación del Centro Regional de Operaciones de Ciberseguridad, lo que refuerza la protección de los sistemas críticos de la Administración autonómica frente a posibles ciberataques o amenazas digitales.

Un volumen de gestión digital en constante crecimiento

La Consejería de Digitalización gestiona uno de los ecosistemas tecnológicos más amplios del ámbito autonómico. Entre sus funciones se encuentran el soporte digital a ciudadanos y empresas, la coordinación de las TIC de 4.000 sedes administrativas, la atención tecnológica a cerca de 200.000 empleados públicos y la gestión de los sistemas informáticos de todas las consejerías.

En este contexto, la empresa pública Madrid Digital realiza cada año alrededor de 22.000 actuaciones de mejora, más de 12.000 cambios técnicos y mantiene operativos más de 2.300 sistemas informáticos, cuya supervisión constante resulta clave para el funcionamiento diario de los servicios públicos.

Con la creación del CCIC, el Ejecutivo regional refuerza su apuesta por una Administración digital más segura, resiliente y eficiente, capaz de responder a las crecientes necesidades tecnológicas de la región y de garantizar la continuidad de los servicios esenciales.