La Oficina Verde del Ayuntamiento de Madrid ha atendido más de 6.500 consultas en cuatro años
La Oficina Verde del Ayuntamiento de Madrid ha atendido un total de 6.578 consultas en sus primeros cuatro años de funcionamiento, según el balance presentado por el delegado de Políticas de Vivienda y presidente de la Empresa Municipal de la Vivienda y Suelo de Madrid (EMVS). El servicio se ha consolidado como un recurso clave para orientar sobre ayudas públicas y mejoras de eficiencia energética en viviendas.
Desde su creación, la Oficina Verde ha servido como un punto de referencia para ciudadanos y empresas que buscan información y apoyo para acceder a programas de rehabilitación energética, optimización de recursos y adaptación de viviendas a criterios de sostenibilidad. En total, el servicio ha atendido 6.578 consultas, cifra que refleja la creciente preocupación y demanda de asesoramiento en temas de eficiencia, ayudas públicas y proyectos de mejora en hogares madrileños.
El balance del periodo —que abarca desde su puesta en marcha hasta la actualidad— subraya la función de la Oficina Verde como nexo entre la ciudadanía y los recursos públicos disponibles para actuaciones sostenibles. Además de facilitar información sobre subvenciones o trámites, este servicio municipal ha contribuido a orientar a los vecinos sobre la rehabilitación energética de edificios, una prioridad en la agenda de sostenibilidad del Ayuntamiento de Madrid.
La atención ofrecida incluye consultas personalizadas y asesoramiento técnico para que los ciudadanos puedan aprovechar los programas de ayudas oficiales destinados a mejorar la eficiencia energética de sus viviendas y reducir el consumo de recursos. Este tipo de servicios se ha vuelto especialmente relevante en un contexto donde las políticas públicas fomentan la transición hacia modelos de construcción y vivienda más sostenibles.
En este sentido, la Oficina Verde funcionó también como soporte para iniciativas urbanas vinculadas a la eficiencia energética, la rehabilitación de edificios y la adaptación climática de barrios, fortaleciendo la interacción entre administraciones, profesionales y residentes.
El crecimiento constante de consultas atendidas pone de manifiesto la aceptación y necesidad social de estos servicios, que no solo informan sobre las posibilidades de financiación y trámites, sino que también promueven una cultura de sostenibilidad en el entorno urbano madrileño.