Metro de Madrid garantiza la protección de sus datos con la certificación en ciberseguridad

Metro de Madrid ha dado un paso decisivo en la protección de sus sistemas tecnológicos tras obtener la certificación del Esquema Nacional de Seguridad (ENS), un reconocimiento oficial que avala el cumplimiento de los más altos estándares en ciberseguridad y gestión de la información dentro de la administración pública.

La acreditación ha sido concedida por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) tras un exhaustivo proceso de evaluación.

Este distintivo confirma que los sistemas digitales del suburbano madrileño ofrecen todas las garantías de confidencialidad, integridad y disponibilidad, tanto en los servicios internos como en los canales electrónicos que utilizan a diario millones de ciudadanos.

Garantías de seguridad para ciudadanos y administración

La certificación ENS acredita que Metro de Madrid cumple con las condiciones necesarias para un uso seguro y fiable de los medios electrónicos, un aspecto clave en una empresa pública que gestiona una infraestructura crítica para la movilidad regional. Cada día, más de 2,5 millones de viajeros utilizan una red compuesta por 303 estaciones y cerca de 300 kilómetros de recorrido.

Las medidas implantadas refuerzan el control de accesos, la trazabilidad de la información y la protección frente a posibles amenazas digitales, alineándose con el Marco Común de Ciberseguridad desarrollado junto a otros organismos públicos de la Comunidad de Madrid. Este enfoque homogéneo permite elevar el nivel de protección de los servicios digitales a escala autonómica y nacional.

Un nuevo Centro de Procesamiento de Datos como eje tecnológico

La obtención del certificado está estrechamente vinculada a la puesta en marcha del nuevo Centro de Procesamiento de Datos (CPD) de Metro de Madrid, una infraestructura estratégica diseñada para centralizar toda la información generada en la red de transporte. Operativo desde 2024, el CPD concentra en un único emplazamiento los sistemas que antes se encontraban dispersos, mejorando la eficiencia operativa y la gestión de la ciberseguridad.

El centro cuenta con más de 8.000 metros cuadrados, capacidad para hasta 150 armarios técnicos, salas de operadores y espacios específicos para la gestión de crisis. Además, dispone de sistemas de refrigeración avanzados y mecanismos de protección contra incendios, con todos los elementos eléctricos y de seguridad completamente redundados para garantizar la continuidad del servicio.

Impulso a la transformación digital del suburbano

Este CPD se ha convertido en uno de los pilares de la transformación digital de Metro de Madrid, junto a otros proyectos innovadores como la estación 4.0 o el desarrollo del tren digital. En sus instalaciones se alojan servicios estratégicos como los telemandos centralizados de las infraestructuras ferroviarias, los sistemas del Centro de Operación, Mantenimiento y Monitorización de Instalaciones y Telecomunicaciones (COMMIT) y los dispositivos de seguridad.

Con esta certificación y la consolidación de su nueva infraestructura tecnológica, Metro de Madrid refuerza su compromiso con la seguridad digital, la modernización de sus servicios y la protección de la información en una red esencial para la Comunidad de Madrid.